Vacation as a With family in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 31.08.17
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Неоднозначно....вам решать...
Ночевали в отеле одну ночь в ходе тура по Италии. Номер дали на 3 этаже- чистый,красивый ,все исправно работало. Номер с синими панелями ,как на фото,видимо после ремонта. Вид из окна на Монтекатини открывался чудесный.Нас вполне устроило,но туристы из нашей группы ,которых поселили на 1 и 2 этажи жаловались на номера (тесно,душно, не работал душ, какие-то двери не открывались....)видимо отремонтировали только на верхних этажах. Люди были недовольны,но я пишу то,что увидела я .
Питание было хорошим. На ужин : вкусная паста ,мясо с овощами , чай с рулетом , фрукт. На завтраке присутствовала нарезка из сыра и ветчины. Все казалось приличным и хотелось написать хороший отзыв,НО....у женщины с дочкой из нашей группы,пока те были на экскурсии, украли из номера,спрятанные в чемодане золотые украшения. Хозяин отеля разбираться не стал ,очень грубо отреагировал на жалобу,махал руками ,обзывал женщину ...инцидент так и не был исчерпан....осадок остался очень неприятный.....вот так ...
Advantages
питание
хороший номер на 3 этаже
Disadvantages
хамство
грубость
воровство
Added
20.10.17
05:46
(994 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment