АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5194 + 0
Readership
Golden status
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 21.10.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Выбираем этот отель уже 2 раз. Приехали с семьей (3 чел...

Translate

Выбираем этот отель уже 2 раз.

Приехали с семьей (3 чел) ночью с нами же в этот отель ехало довольно-таки много человек (17). Приехали мы в корпус сьюит, после чего нас сразу же отправили в селект и поселили на 5 этаж в номер 2530 с видом на море. Чудесно!

Хочу сразу же сказать, что корпус сьюит для русских, т.к там расположен русскоязычный ресепшн, селект же предназначен для иностранцев, но людей все равно миксуют( русских заселяют в селект), поэтому я думаю, теперь понятно, почему приходится объяснять буквально на пальцах в новом корпусе, но опять же, если вы знаете английский - проблем не возникнет, но все же, если они возникают, вам следует обратиться на ресепшн сьюита.

В целом, нас все устраивает в этом отеле: еды много, номера обоих корпусов (по-моему мнению) комфортные (когда отдыхали 1 раз жили в сьюит). Отдых однозначно семейный.

Согласна, что немцам уделяют уйму внимания, что обращаются с ними иначе, чем с русскими. Да, их любят и ждут больше, ведь изначально отель был построен только для них и был закрыт для русских, но раз теперь он открыт для всех, наверное, было бы правильнее относиться и к русским любезнее, ещё многие немцы отдыхают 2 раза в год и почти каждый год уже на протяжении нескольких лет имеют привычку возвращаться. К слову, многие русские ведут себя чрезвычайно неадекватно, поэтому оставляют своими поступками плохое мнение о нашей нации в целом. Будете вести себя подобающе - будет и хорошее отношение к вам. Работники такие же люди, как и мы, поэтому тактичность должна быть присуща и нам тоже. Думаю, это ненормально, когда работников посылают, когда происходят драки (среди русских), поэтому негативное мнение строится само собой)))

Согласна насчёт анимации и их плоских шуток. Если идёт камеди шоу, то лучше пойти погулять, ну а если вы любители пошленьких шуточек, то можете посмотреть.

Хочу выразить огромную благодарность официанту Исмаилу. Видно, что человек любит свою работу, всегда с улыбкой, очень активный и позитивный человек, который постоянно и тут, и там успевает.

Насчёт вай фая, у меня он работал хорошо. Согласна, что иногда были трудности со входом, который длились от силы минут 5). Ну даже, если и возникают какие-то трудности, то это вполне нормально, ведь сеть то одна, а подключающихся то много.

Если вы любите тишину и спокойствие, то отель явно вам подойдёт.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория
  • питание
  • обслуживание
Added 21.10.2017 20:19 2 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Немцев не то что больше любят, просто их лучше знают. Многие немцы ездят сюда целыми кланами уже по 10 и больше лет. Мы сами в этом отеле были уже 8 раз, он никогда не был закрыт для русских, просто не рекламировался для русского рынка. И обслуживающий персонал больше общается с немцами, т.к. все знают очень хорошо немецкий язык, а русский только учат. Исмаил, кстати, наш любимый официант тоже
Useful review
Useful review
Расселяют в отеле согласно купленному ваучеру.
Много негатива в целом по отелю именно из за расселения в 3й корпус, вот здесь и в правду непонятно.
А про поведение и уважение к людям я с вами полностью согласен.
Есть такой тип людей которые относятся к персоналу и к людям как ко второму сорту и считают что мир должен вращаться вокруг них потому что они заплатили за это.
Прояви вежливость, уважение и к тебе оно вернется.
Всем добра.
Так какой корпус лучше?! И можно ли в них попасть на месте ?? Или согласно купленным билетам ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (322) Next rate Все отзывы автора (2)
Полина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 5 573
  • Photos: 8
0 Благодарностей