4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Впечатления от отеля остались положительные, хоть и было несколько минусов, их я перечислю чуть ниже.
Впечатления от отеля остались положительные, хоть и было несколько минусов, их я перечислю чуть ниже.
Что мне очень понравилось, так это зеленая территория вокруг отеля, было приятно и всегда радовало глаз. Территорию постоянно убирали работники, так что было чисто.
При заселении на ресепшене возникла небольшая заминка, наш номер с видом на бассейн оказался занят и они предложили нам номер получше - sea-vew. Хочу сразу предупредить, что видно там небольшой кусочек моря и балкона нет, так что сушить вещи придется в ванной, а это не очень удобно. Номер был чистый и уютный, мебель не пошарпанная. Когда поселились, обнаружили, что дверь у тумбочки сломана была, но на следующий день уже все починили. В ванной тоже было чисто, полотенца и шампунь меняли каждый день.
Убирали за все время нашего прибывания хорошо, но не забывайте давать им чаевые. Уборщик постоянно делал нам прикольные фигуры из полотенец.Несколько раз тек холодильник, но я обращался в guest relations и они присылали к нам ремонтников, они все чинили, пока мы были на обеде.В конце пребывания мы все-таки поменяли номер, обратились к Алле из Guest Relations, они нам помогла, спасибо ей за это.
Также хочу рассказать про питание. Кормили нас хорошо, хоть и однообразно. Еда всегда была вкусная, видно, что повара на кухне старались. Я всегда видел несколько грилей на улице, 2-3 стола с салатами, отдельно столы с десертами, также был стол, на котором в разные дни, то блинчики, то омлет, то паста и т.д. Внутри были кондиционеры, так что поесть можно было в комфорте.
Напитки были обычные, кола, спрайт, фанта. Также неплохое пиво. Также могу посоветовать итальянский ресторан, нам там очень понравилось, было аккуратно, приятное обслуживание и вежливые официанты. В мексиканском ресторане был маленький выбор, поэтому мы туда сходили один раз только.
Также хочу отметить пляж. Иногда с моря выкидывало мусор, но работники отеля периодически убирали пляж. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
В целом остались положительны впечатления. Несмотря на небольшие минусы и казусы, которые перечислил выше, время пролетело очень быстро, хотелось бы отдохнуть еще. Надеюсь, что в следующем году приедем еще.
17:14 23.10.17
Добрый день, уважаемый Сергей!Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске. Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению питания в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля. Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.С нетерпением ждем Вас в гости!С уважением, Генеральный Менеджер, Мухамед Амин
Add a comment
Add a comment