Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
31.07.17 - 12.08.17
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно...
Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно название..старый, вечно не работающий..меняли номер-тоже самое...душегубка..
Одно радовало-это море!Но это не плюс отеля.
Если есть возможность-покупайте или элит или кост...
takulechka rated hotel services
3.4 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
2.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
питание
красивая ухоженная территория
Disadvantages
очень старые кондиционеры
на ресепшене-мокрые диваны от сырых жоп туристов
мухи
Added
28.12.17
20:22
(230 characters in the review)
say Thanks
10:58 29.12.17
Уважаемый Гость,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать комментарий об отдыхе в VONRESORT Golden Beach. Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращающейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса. Мы непременно учтем все ваши комментарии в нашей будущей работе, для того, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей.
Хотели бы заметить, что во всех семейных номерах категории A у нас 1 кондиционир, эта информация всегда доступна для наших гостей.
В новом сезоне 2018, кондиционеры будут заменены , для более комфортного пребывания наших гостей в VONRESORT Golden Beach.
Мы были очень счастливы, если бы при выборе места для вашего отдыха вы вновь остановились бы именно на VONRESORT Hotels. Со своей стороны мы приложим все усилия для того, чтобы ваш отдых прошел безупречно и у вас появилось бы желание приехать к нам вновь.
С наилучшими пожеланиями,
С уважением,
Менеджер Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы
VONRESORT Golden Beach
16:15 20.01.18
Добрый день!Мы когда покупали путевку ,читали про ОДИН кондиционер в фэмели, но он должен РАБОТАТЬ!!!!!Мы приехали отдыхать, а пришлось переезжать в другой номер, где конд был снова сломан!!!Приходил работник, качал головой..и ничего не мог сделать..Это безобразие...
В целом, фэмели- вид уставший, требует ремонта, и замены всех кондиционеров...
Add a comment
Add a comment