Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in
May 2017
- Recommend this hotel
22.05.17 - 03.06.17
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
В мае Sonesta Beach Resort
Отдыхали в Sonesta Beach Resort с молодым человеком в мае 2017 г. Отель нам понравился! Конечно,есть минусы,но это больше связано с кризисом в стране,а не с самим отелем. Во-первых, территория отеля ооочень большая. Заселенность была процентов 30, не больше!! Соответственно,половина отеля была закрыта! Не работали корпуса,которые находятся около моря. Некоторый бассейны также не работали,но это именно из-за отсутствия туристов. Иногда могли случайно сойти с пути,и найти новый бассейн) Питание при этом нам очень понравилось,было все,и нам всего хватало! Каждый день были какие-либо акценты на кухню,то итальянская,то средиземноморская, то национальная. В общем..объедались)Персонал приветливый,парень,который убирал наш номер,за мини-бонусы каждый день выстраивал нам целый пирамиды из полотенец(то слон,то крокодил), на что хватило только его фантазии) Разнообразили отдых,конечно,экскурсиями,брали у местного гида, нашла его еще в Минске! Списались,купили сразу несколько ( Тиран,джип-сафари, цветной каньон+ бесплатная экскурсия по Шарму от него). Это ,конечно же,больше всего задело наших отельных гидов Анекс Тура,которые желали нам утонуть на экскурсии на о.Тиран, и всего самого плохого,только из-за того,что мы решили не переплачивать 150$, и купили экскурсии не у них))И так было со всеми гостями, были претензии только к двум Мухамедам (или как их там)). Анимации было недостаточно,но опять же из-за того,что людей было мало, и те,которые были,не хотели участвовать нигде! Но с ребятами аниматорами подружились и проводили время с ними!До сих пор общаемся) Море: кораллы,конечно,нечто,рыб очень много, красивые,яркие. Было интересно за всем этим наблюдать,но вход в море поэтому ,конечно,никакой,либо подальше отходить,там есть песчаный вход,любо в спец обуви. Погода была чудесная,отель понравился,отдых супер,что еще нужно) Всем довольны!
Entertainment and sports
Rooms
Номер
Hotel
Beach
Hotel
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Hotel
Beach
Beach
Beach
Anna rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
3.9 Beach
3.8 Children services
4.4 Location convenience
3.9 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
территория
питание
сервис
Disadvantages
гиды анекс тура
Added
08.01.18
14:52
(1 855 characters in the review)
say Thanks
13:09 22.01.18
Отдыхали семьей в тот же период, мы Вас помним. Немного подкорректирую отзыв. Насчет питания, да! За последние 3 года ежегодных посещений Египта (всегда разные отели), здесь было самое лучшее питание. Иногда возникали заминки с дыней и мясом, но это было лишь от того что некоторые туристы (наверное с голодного края) выгребали мясо и дыню, как будто едят это в последний раз))) Приятно удивило, что были морепродукты. По уборке есть замечания. Первые сутки нас заселили не так далеко от рецепшн, но номер на первом этаже (я предпочитаю выше из-за насекомых). Уборка в нем была идеальная. На вторые сутки (по нашей просьбе) нас переселили на второй этаж в другой корпус (корпус около двух бассейнов с баром, возле площадки для вечернего шоу). Плюс - в номере оказался телевизор с плоским экраном и нешумно работающим кондиционером. Минус - качество уборки упало. На балконе (там даже не балкон а небольшая терраса) убрали только тогда, когда пришлось обратиться на рецепшн. Оставляли ежедневно доллар, плюс иногда маленькую шоколадку Аленка, фигурок из полотенец так и не увидели))) Анимация в отеле есть, но было видно что они устали зазывать ленивых постояльцев отеля на разного рода дневные и вечерние мероприятия. Тем не менее мероприятия были (в некоторых вечерних даже поучаствовали). Пляж в отеле небольшой, лежаки старые, но места хватало всем (мало людей). Моря в отеле НЕТ!!! Ходили купаться на пляж соседнего отеля. В целом обслуживание в барах и ресторане на уровне.
13:47 22.01.18
Уважаемый Гость!
Примите наши самые теплые пожелания от Sonesta Beach Resort & Casino 5*.
Благодарим, что уделили время и написали Ваш отзыв относительно Вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
С наилучшими пожеланиями и до новых встреч,
Add a comment
Add a comment