Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
December 2017
- Do not recommend the hotel
23.12.17 - 30.12.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель полностью ориентирован на итальянцев.
ПЛЮСЫ отдыха в этом отеле.
1) МОРЕ. По довольно длинному понтону можно пройтись до рифа - не самого красивого, но зато глубина приличная. В конце декабря море было сказочное - 24-25 градусов и чистейшее.
2) ПЛЯЖ. Широкая длинная пляжная полоса. Много лежаков, как впрочем и возле ледяных бассейнов.
3) ВОЛЕЙБОЛ. Есть хорошая волейбольная площадка на пляже. Нам, к сожалению, не очень повезло - как раз в неделю нашего отдыха была академия волейбола. Нет, учиться в ней ты не сможешь, если не из Италии приглашали только итальянцев и говорили все тоже на итальянском. При этом в волейбол просто поиграть нельзя было площадка ведь занята академией... Мяч нам не хотели давать, и на третий день мы купили себе мяч и играли в волейбол в перерывах между занятиями итальянцев.
4) МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель находится в 40 мин ходьбы от старого рынка (район Old Market). Там по 1,5 долл/кг можно купить манго, 10 долл/кг королевские креветки, и вообще можно много поторговаться. По дороге от отеля на рынок есть фирменный магазин водафон: купили там симку (нужен паспорт) за 6 долл=100 фунтов, 3,5 гб мобильного интернета хватило с головой.
Если интересно, могу рассказать, как дойти пешком до водафона и до олд маркета.
На Наамба Бей ехали на такси 3 долл в одну сторону.
МИНУСЫ: БАССЕЙНЫ БЕЗ ПОДОГРЕВА!!!!!!!
1) АНИМАЦИЯ. Все для итальянцев. И это вовсе не значит, что нет людей из СНГ. Количество отдыхающих из Италии и Украины приблизительно одинаковое. Вот только все информационные стойки, объявления по микрофону и т.д. на итальянском. На английском языке, кстати, тоже ни слова. Был показательный случай: по пляжу итальянские аниматоры каждый день носили пиццу ТОЛЬКО ДЛЯ ИТАЛЬЯНЦЕВ. Как я это поняла? К недавно прибывшим туристам аниматор подошел с пиццей, но когда те уже потянулись за ней, вдруг забрал поднос, и говорит: «Sorry, only for blue bracelets!» (Наши люди в этом отеле были с желтыми браслетами, а итальянская «элита» - с синими..) И реально не дал им и кусочка (хоть бы для приличия уже себя так не вел, раз сам не заметил цвет браслета), зато подошел сразу же к рядом сидящим итальянцам угощать...
И ведь об этом не предупреждают, когда продают поездку. Ладно бы хоть оговаривалось, что мол платите дороже будет синий браслет. Так нет же спец.обслуживание только если ты из Италии.
Кстати, наши аниматоры были. К нам подходили каждый день звать на аэробику/дартс и т.д. Но они были гораздо менее активные, думаю, потому что им и в микрофон говорить нельзя было, и всякие ништяки раздавать тоже...
2) ПИТАНИЕ. Скудное. На завтрак ели омлет и блинчики не было ни вареных яиц, ни овощей, ни каш. Зато овощи были на обед и ужин. А еще очень хороший гриль всегда были на выбор курица/говядина/рыба. Алкоголь в баре с 12:00.
3) SEA VIEW. Если вы смотрели фото этого отеля, то могли увидеть номера с выходом прямо на пляж... Не знаю, что делают люди, чтобы там поселиться, но 10 долл не помогло. Возможно, надо было родиться итальянцем. Ну или покупать си вью в другом отеле. В общем, нас, как и всех, кто с нами прибыл, заселили в корпус через дорогу (в отзывах ранее писали, что он не работает). По факту это вторая линия. На просьбы переселить, нам сначала доказывали, что это вид с номером на море (кусок моря был виден, но до него идти 10 минут), а потом наш гид уговаривал номер не менять под предлогом того, что в корпусе, который ближе к морю, номера старее и все ломается.
Могу только сориентировать по номеру комнат: наш был №8207 (см.фото вида из номера); номера с выходом на пляж были №№1100, 1200... и т.д.
4) ЧИСТОТА. За все время на не дали ни одного чистого полотенца. И я не о пляжном. В туалете два раза адски воняло после уборки. Постель за неделю ни разу не меняли, хотя во вторую ночь я случайно испачкала наволочку подушку просто перевернули на другую сторону. :) Ах да, и горячая вода в этом отеле совсем не горячая, а такая... летненькая. :)
На территории ровно в пять часов вечера устраивают дымовую пытку что-то травят, и на улице находиться невозможно (см. фото).
5) КОМАРЫ. Это конечно не претензия к отелю, но будьте готовы к бессонной ночи, если приехали без фумагитора. Мы купили во второй день фумигатор за 5 долл и пластины, из которых нам понадобилась только 1 шт. Потом просто не открывали балкон и комаров не было.
Запомните: самое главное это не где отдыхаешь, а с кем!
А в Вераклаб второй раз - ни ногой. :) И вам не советую.
Стоимость: 7 ночей на двоих 450 долл (23-30 декабря).
UPD. Для всех, кто прочитал мой отзыв (и решил еще раз прокомментировать цену на путевку):
1) «Горящую» цену дает не отель.
2) Даже за такую стоимость можно найти другой отель с лучшим обслуживанием, что мы и сделаем в следующий раз. Собственно, с этой целью и указана цена и личные впечатления чтобы другие могли ориентироваться, чего ожидать.
А еще хотелось бы отметить, что в феврале вроде стало лучше: селят сразу в нижний корпус, больше уделяют внимания чистоте... *подсмотрено в других отзывах.
Для турагентов: наша путевка была в Vera Club Beach, не View. Топхотелс описывает различия в описании этого отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Понтон и чудеснейшее море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот такая у нас была вода из крана
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Травят таракашек вонючей химией :)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из нашего номера 8207: по факту - вторая линия
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Номера с видом на море
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Настасья rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
море
пляж
волейбол
месторасположение
Disadvantages
отношение к неитальянцам как к г....
питание
чистота
ледяные бассейны
Added
15.01.18
19:42
(5 101 characters in the review)
say Thanks
13:59 25.01.18
$225 с чела, с авиа? За неделю? И питание скудное, уборка плохая? Вы шутите? Не дали sea view за $10 ? Какие каки!
13:46 27.01.18
Хотели то, что написано в описании.
Уборка должна быть хорошая везде, независимо от цены, а если бы вы внимательно прочитали отзыв, то увидели бы, что кроме питания и уборки есть и другие более существенные минусы у отеля.
Отзыв написан для того, чтобы дать представление возможным будущим клиентам отеля к чему быть готовыми.
16:01 11.02.18
450 дол. за двоих, при учете что стоимость перелета 150 дол. на человека в обе стороны.... Абсолютно необъективный отзыв. Через каждое предложение, написано что отель для итальянцев...И что? Отель обязан был быть рассчитанным для украинцев? Пицца...Вы приехали отдыхать, или пиццу в Египте поесть? За 15 дол. можно пообедать поехать почти в любой ресторан, при чем морепродукты. Постельное меняется раз в неделю, или по запросу. Вам не обязаны были менять её каждый день.
14:49 12.02.18
Евгений, случай с пиццей просто иллюстрирует все отношением в "не итальянцам" в этом отеле.
Все впечатление от отеля как раз и было испорчено таким особым отношением. ТОЛЬКО итальяноязычные объявления по микрофону и информационые стенды, школа воллейбола и другое...
Международный отель (а при входе висят три флага) и предоставлять услуги всем обязан одиноково.
Отзыв призван дать представление об отеле нашим людям, которые будут раздумывать, ехать ли сюда в сезон не за 450 баксов, а дороже.
А вот про объективность забыла только вас спросить. ;)
02:46 15.02.18
Я внимательно прочитала. Минусы 1. итальянская анимация - ????! Дискриманация, пиццу не дали? - Цена! Итальянцы просто заплатили немного больше за другую концепцию. Вы тоже могли доплатить на месте. 2.питание - цена. Вы платили за номер в сутки 15 долл. Покажите мне отель у нас за 400 грн/сут за 2-х со в/у, 3-х раз питанием, бассейном и пляжем. 3. sea view- обычная доплата 10-15 долл/сутки за номер. Нужно было сразу не стесняться бронировать в агентстве. 4. чистота- опять таки цена. (зарплата персоналу, чистящие, вода наконец) Горячая вода летненькая? Да, в Египте очень дорогая э/энергия. Это все вопрос цены. То же касается и подогрева !!! бассейнов. 5 комары - да, они во многих в египетских отелях. И травят их дымом, не поверите, даже в Four Seasons.
20:44 22.02.18
За 450$ хорошо что не на пляже жили!!
17:12 26.02.18
БЫЛИ В ЯНВАРЕ 2018. Офигенный отель. Если сказочное море, зачем Вам бассейн?
12:16 01.03.18
Послушайте, все - ВСЕ - было на итальянском. Каким образом мы за доплату могли бы начать понимать итальянский?
За вид мы на месте и доплатили - при этом нам доказывали, что дали супер номер (на второй линии, через дорогу, но "кусочек моря воооооон видно"), при этом о номерах, которые ближе к морю, говорили, что они с плохими запахами, с поломками и т.д... Сейчас, перечитав отзывы про этот отель за февраль, я вижу, что в нижний корпус селили людей и без доплат, и они всем довольны. Нас же и после просьб (и доплат!!! сделанных и предложенных снова) не переселили.
От супер-цены на ГОРЯЩУЮ путевку, которую собственно снижает не отель, не должна зависить чистота ПОЛОТЕНЕЦ ДЛЯ ВАННОЙ в четырех.звездочном.отеле.
А о том, что бассейн с подогревом, указано на этом сайте в описании отеля. Описание отеля я читала тут, потому и в своем отзыве об этом написала для других ТУРИСТОВ.
12:18 01.03.18
Вы правы, в этом отеле море чудесное!
Просто в описании к отелю указано про бассейн с подогревом, а так как топхотелс вряд ли придумывает описание сам, то это несоответствие с реальностью нас огорчило.
Кстати, пару дней в декабре было довольно холодно на пляже из-за ветра, мы лежали у бассейна и бегали греться в море :)
23:39 09.03.18
Также отдыхала в этом отеле. Очень понравилось!!! Персонал очень доброжелательный!!! Номер чистый, питание хорошее. За время прибывания в отеле (10 дней) все не попробовали. Причём не было такого, чтобы чего то не хватило. В любое время в рестаране выносят обновленные блюда, закончилось - выносят новое. Поэтому можно прийти и под закрытие - голодные не уйдете. Мясо и рыба на обед и ужин всегда. Море - пять минут от номера. Море теплое, пляж чистый. Полотенце пляжное меняют один раз в день. Уборка в номере по желанию. Цена - качество даже превзошли ожидания. Цена за двоих 540 дол на 10 дней. И как правильно читала комментарии выше, если вычесть перелет (а это 140 дол с человека туда и обратно), то удивляет как для отеля остаётся рентабельно кормить отдыхающих по системе все включено + бар + проживание и остальные блага отеля... В Украине вы за такую цену точно не отдохнете с таким наполнением "пакета'. Посмотреть только чего стоит проживание в Кирилловке или других мухосрансках Украины в разгар сезона. И там вы платите только за "койка-место", питание и "готовка у плиты" на ваших плечах.
Точно советую отдыхать не в Украине. Египет со своим морем, рифом, подводным миром, сервисом и ценой - вне конкуренции.
Для себя я так и не смогла ответить "почему в Египте за такую цену рентабильно содержать отель, а в Украине всегда в убытке?"
23:47 09.03.18
Абсолютно согласна. Лететь за 4000 км чтобы купаться в бассейне? Я даже не пробовала воду в бассейне... Зачем??? Когда такое шикарное море... Лучше чем Чёрное, чистое, тёплое с удивительными рыбками и рифами. Когда плаваешь с маской - впечатление такое будто попадаешь в сказку подводного мира.
Люди, которые пишут комментарии "холодный бассейн, еда однообразная, в номере каждый день не убирают и т.д." - сидите дома! Дома ведь и бассейн с подогревом, и еду каждый день готовите изысканную, и постель меняете тоже каждый день... Не портите себе настроение.
00:39 10.03.18
По поводу "все было на итальянском"... Платите как и итальянцы 1000 дол с человека и будут вещать в микрофон на украинском и все плакаты будут тоже на украинском. Любой каприз за ваши деньги. Но украинцы ведь хотят за цену поменьше - мега супер условия. При том, что в Украине отдыхают за бОльшие деньги в худших условиях. Без бассейна, без "все включено", без смены постельного белья каждый день и нормально! Все good))
Когда мы отдыхали при входе в ресторан, аниматоры желали всем отдыхщим "приятного аппетита" и "смачного". И при этом ни разу не слышала, такого же пожелания на итальянском. И персонал встречая нас на лестнице, в коридоре, на улице спрашивали нас на русском "как дела? Все ли в порядке? Как отдых". Здоровались всегда на русском. Все очень приветливые и доброжелательные.
10:59 23.03.18
1) Откуда у вас такая информация "Платите как и итальянцы 1000 дол с человека"? Они платят те же деньги, просто едут на дольше.
2) Мне все равно, как со мной здороваются, я вообще могу прожить без анимации. При этом считаю упущением отеля, что ни одной информационной стойки нет хотя бы на АНГЛИЙСКОМ.
3) Лучше бы написали свой развернутый отзыв, а не выгораживали отель в комментариях к негативному. ;)
Add a comment
Add a comment