АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.01.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 357
Photos: 0
357
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Raha Grand (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in
January 2018
01.01.18 - 17.01.18
- Do not recommend the hotel

1.5

2 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Отвратителтный отель!

Когда брали путевки, нам показали фотографии совершенно другого отеля. Наше время заселения было после 12, но рейс задержали, и мы приехали только к семи, в это время наш номер был не убран, и нас заселили в грязный номер с не мытыми полами и прочим. За 12 дней проживания нам ни разу не поменяли постельное белье. Это ужас! Я даже комкала его и бросала на пол, но нам стелили его обратно. На претензии нам ответили, что сменят, но так и не заменили! Окно не закрывалось, было сломано, ночью под окнами каждую ночь жгли резину, спать было невыносимо. Также была сломана дверь, с трудом закрывалась, и в один момент, нам все таки пришлось стоять дежурить у незакрываюшейся двери, пока не прийдет техник. А самые сливки у нас произошли, когда сломался сливной бачок! Никто из персонала не здоровался, и по сути, был проходной двор, всем все равно кто и куда проходит. Нет слов, выразить весь тот нигатив, который был от гостиницы!

Disadvantages
дверь лифт окно персонал всё
Added 17.01.18 00:21 (929 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up