Vacation as a With family in
May 2015
- Do not recommend the hotel
09.05.15 - 16.05.15
3.8
2 accommodation
5- service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Ехали в другой отель.
Бронировали тур в отель Эфталия Вилладж. По приезду были заселены в Эфталия Сплэш, что является грубым нарушением,т.к. Сплеш-это не первая (и даже не вторая) береговая линия,т.е. отель уровнем ниже заказанного. Однако несколько часов разбирательств на рецепшн ни к чему не привели, мы просто устали, плюнули и поехали в Эфталию Сплеш.Оказывается подобный овербукинг в порядке вещей в сети Эфталия.На побережье, недалеко друг от друга расположены несколько отелей сети Эфталия. Пляж общий для всех. Продают туры, а потом заселяют туда, где есть свободные места.Если не принимать во внимание удаленность отеля от пляжа, нужно признать, что сам отель Эфталия Сплеш очень неплох. И интерьер, и питание, и обслуживание нам понравились. Ну а что касается аквапарка, который есть в отеле, и того, который есть на пляже, то это вообще выше всяких похвал. Это конечно фишка Эфталий. Если бы не ситуация с заселением (ты не можешь быть уверен, что тебя заселят именно в тот отель, который ты бронировал), то с удовольствием бы приехали бы с детьми еще раз. Но рисковать больше не хотим. Ездить на пляж на тракторе не очень удобно.
Added
17.01.18
15:55
(1 121 characters in the review)
say Thanks
18:36 04.02.18
А нас в июне 2017 г.на пляж возили автобусы
07:08 08.05.19
Здравствуйте, проблемы с заселением , вероятно, не от отеля зависит, а от тур-оператора, нам наша агент объясняла в чем суть , долго рассказывать, надеюсь , что это именно так, едем 30 мая
Add a comment
Add a comment