4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Собрались с друзьями снова в Египет, зимой за солнцем...
Собрались с друзьями снова в Египет, зимой за солнцем ;) Пересмотрели множество отелей, хотелось приехать в новое место. Требований было не много: свой пляж, большая территория, желательно наличие аквапарка. В процессе обсуждения постоянно вспоминала о своем отдыхе в Desert rose...
Отдыхала здесь в феврале 2014 года. Восторженных воспоминаний по поводу отдыха у меня не было. Но!!!!!! У меня не возникло ни одного замечания или претензии за все время. Весь персонал отеля вежлив и приветлив: официанты каждый вечер предлагали вино на выбор, девочки аниматоры приглашали на вечерние программы и спортивные игры днем.
Зазывалы на пляже особо не досаждали, но совсем без внимания тоже не оставляли ( что поделать, работа у них такая) Номер, в котором мы жили был в полном порядке, уборка проводилась регулярно. Еда разнообразная, правда из фруктов были только апельсины и клубника. Нормальный кофе делали в баре возле административного корпуса. Так что после завтрака мы прогуливались туда, чтобы выпить по чашечке. Кстати, вечером в этом баре музыкант играл каверы известных песен (надеюсь, как и прежде, там будет живая музыка).
Это было четыре года назад. Сейчас, чем дольше мы выбирали отели и читали отзывы, тем больше я приходила к выводу, что хочу обратно в Desert rose! В нашей компании ещё одна семья отдыхала здесь и хотели снова именно в этот отель.
Так что мы возвращаемся в Desert rose 29января, чтобы проверить правда ли менеджеры отеля читают отзывы и исправляют все недостатки, стремясь поднять сервис на самый высокий уровень ;)
11:48 29.01.18
Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили его территорию, приветливый персонал, а также разнообразное питание. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля. Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.С нетерпением ждем Вас в гости!С уважением, Генеральный Менеджер, Мухамед Амин
Add a comment
Add a comment