4.3
4 accommodation
5- service
5- food
регнум в декабре
Прилетели утром, заселили быстро без проблем. Пока ждали ключи - шампанское, фрукты, на рецепшн - рускоговорящий сотрудник -милая девушка (имени к сожалению не помню)все четко и любезно рассказала. Номер приличный, по моему 2350 - с видом на море. Все работало, без проблем, хотя номер уже несколько пошарпанный - не критично. Немного неудобно-ТВ в зеркале - в светлое время суток бликует. Минибар - стандартный набор -пиво , вино, лимонады, чипсы и т.д. Удивило отсутствие сока в минибаре - все-таки отель позиционирует себя как лакшери. Косметические наборы в ванной пополнялись регулярно.
Территория отеля просто супер,дорога к морю по великолепному парку. Пляж не функционировал по полной программе, но лежаки и полотенца присутствовали, так что при желании можно было полежать на солнышке, благо погода была отличная . Вода в море прохладная, но мы искупались с удовольствием.
Огромный плюс - открытый подогреваемый бассейн. кто то писал что прохладный, для нас вполне приемлимо, купались постоянно. Во врямя нашего отдыха в отеле проходили две конференции турецкие, пытались сходить на обед в основной ресторан, но как здесь уже кто-то писал, было ощущение что люди на конференции приехали с голодного острова - безумное количество народа сметали все сьестное на своем пути, суета,толкотня. Обедали в турецком ресторане -достаточно качественно и вкусно. Аля карт понавился китайский и дальневосточный, итальянский разочаровал - не знаю может быть мы подзажрались. По алкоголю вопросов практически никаких, конечно ХО не наливают (как в максе) но в остальном все очень пристойно, хороший виски simgle malt присутствует в ассортименте ну и т.д. Чудненькое местечко ирландский паб Шамрок - работает с 16.00 - приятный интерьер, отличный Гиннес, Dire Straits и мало народу.
Сервис практически везде на высоком уровне, но ненавязчивый , что очень важно. Официанты и бармены профессионально выполняют свою работу всегда с хорошим настроением, на второй день уже знают твои предпочтения по напиткам и еде, никакого намека на выпрашивание чаевых (отблагодарить такого сотрудника сам Бог велел).
Отель работал по зимней концепции - часть ресторанов, баров и бассейнов ( в частности child out зона) были закрыты - в сезон, когда все будет фунциклировать, конечно будет вообще супер.
Отдыхающих, если не учитывать участников конференций) не много, в основном были гольфисты которые с утра разьезжались по полям.
Если в общем и целом - отдых в отеле понравился- спокойно, комфортно, ненавязчиво, прекрасная территория и хороший сервис. Только ложка дегтя в бочку меда - заявленной на сайте бесплатной услуги фаст трек нет. За отдельную плату 100 дол. на человека.Зачем заявлять те услуги которые не можете оказать и вводить отдыхающих в заблуждение, для отеля такого уровня по меньшей мере не солидно.
А пока собираемся отдохнуть в вашем отеле с 20 февраля 2018г- на недельку. Шнуруем калоши.
P.S. Извините за опечатки
15:21 31.01.18
Про фаст-трек, кстати, да. Не помню уже писала я или нет... Мы тоже были разочарованы. Забыли при выезде (в 6 утра из отеля) взять ваучер на фаст трек. По приезду в аэропорт на стойке никого не обнаружили. В итоге на инфо-деске нам позвали какого-то дядю. Он звонил в отель и там сказали, что такой услуги больше нет. А уже в самом бизнес зале сказали, что контракт закончился и теперь только у макса он.
Add a comment
Add a comment