Vacation as a couple in
February 2018
- Recommend this hotel
01.02.18 - 04.02.18
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Очень достойный
В целом отель очень нравится, как в любом другом отеле есть свои плюсы и минусы. Начну с плюсов) огромная колоритная территория, отель утопает в джунглях и мангровых зарослях, по сути стоит на сеноте, ходить можно только по дорожкам, шаг влево-вправо не вариант, везде болото и мангровые деревья, либо непроходимые заросли. Животных не так много как ожидали, но все же есть. Стайки енотов, очаровательных носух-попрошаек, есть какие-то не большие зверьки по типу вомбатов, как называются даже не знаю, птички, белочки, ящерицы, 2 крокодила, по сути это все... Кормить их почему-то нельзя, но и сами они их вроде не кормят... Никакого зоопарка тут давно нет, вольеры заброшены, не опрятные. Большая часть территории не используется, видимо пока не успели восстановить, но радует то, что каждый день где-то что-то делается, подкрашиваются стены, реставрируется бар в лобби, подделываются крыши.
Для нас было удивительно что на такой огромной территории так мало туристов, на дорожках редко когда с кем-то пересечешься, разве что с персоналом) Турки или арабы бы нагнали на такую площадь раз в 20 больше туристов, а здесь видимо за количеством не особо гонятся, рестораны всегда полупустые, лежаков, что на пляже, что у бассейна всегда хватает, хотя по сути их совсем не много.
Второй плюс это номера - огромные, не обычные, мебель конечно подуставшая, крыша из банановых листьев где-то прохудилась, где-то с плесенью, но высота потолка-крыши около 6-8м, чувствуешь себя как в индейском дворце) в общем, если докапываться, то можно найти много минусов, но нам в целом нравится номер.
В плане сервиса ощущение не однозначное.
Напрягает, что политика сервиса в Мексике это чаевые в добровольно-принудительном порядке... Как пропагандируют гиды, если не оставил чаевые, тебя автоматически начинают ненавидеть и слать вслед проклятьями, это касается как горничных, официантов, барменов, так и водителей, а чаевые они ждут порядка 50 песо, не меньше, а это, больше 3$, если каждому давать, то за поездку можно пары экскурсий лишиться... По поводу уборки, мы пришли к выводу что денег лучше не оставлять, пока не оставляли убирали нормально, все пополняли, когда оставили 20 песо, пришли и ничего не поняли... Воду не поставили нам, кофе и сливок нет, минибар тоже пустой, кофеварку не помыли, ещё и какой-то мусор с пола лежал на столе типа сухих банановых листьев... Толи оскорбительно мало чаевых ей показалось и нас так мягко послали, но деньги взяли все же, толи мы чего-то не понимаем в этой жизни... В общем, без чаевых было лучше.
На следующий день снова все чисто, убрано, пополнено и опять бумажка "добро пожаловать" на их языке... В итоге, как нам объяснили, скорее всего, когда оставляешь чаевые, они считают что ты уезжаешь, и ничего доставлять не будут. Так что, если решили что-то оставить, то лучше в последний день.
В плане питания. Тоже не однозначное впечатление... Еда однообразная, но голодным точно не останешься, многие блюда создают впечатление "я его слепила из того что было" или "салат какаду - что есть, то и кладу", не высокая кухня конечно, но и чего-то совсем не съедобного тоже не видели) по меню блюда эстетичнее и вкуснее, впечатление о питании портит опять же их странный сервиса концепция. Каждый раз когда приходишь в ресторан они спрашивают номер комнаты, выписывают тебе какие-то чеки с дикими ценами, при том эти блюда точно не стоят даже 1/10 от этих цен, и ты каждый раз подписываешь чеки, и вроде как у тебя все включено по путевке, но каждый раз ты думаешь, вдруг что-то тебе дополнительно " впаяют" перед отъездом, и выяснится это уже тогда когда надо выезжать... Поэтому лишний раз идти в ресторан даже не хочется, если честно( и ещё, теоретически, по словам гидов, они могут списывать в чек чаевые, при том уже после того как вы его подписали, и это пойдёт на счёт вашей комнаты, и узнаете вы об этом опять же только по факту...
По поводу экскурсий. Мы брали в фирме "Сомбреро тур", списались заранее ещё в России, нам очень понравилось, ездили в "ЭкБалам и Рио Лагартос" и на "Чечен-Ицу". Нам очень понравилось, от "Анекса" не были на экскурсиях, но вроде тоже говорят не плохо, но немного подороже.
Пляж отеля на который возят шикарный. Песочек караловый просто мечта, по структуре и цвету как сухое молоко, бархатистый, мягкий, прохладный. Но в море толи камни, толи кораллы, хорошее дно немного левее отельного входа в море, буквально 20-30метров проходите на соседний пляж и уже все отлично. Водичка потрясающего цвета, в общем Карибское море это мечта. Бар на пляже опять же не особо. Начинают работать после 11:00, какие-то закуски только ближе к 12:00, и каждый раз "как от сердца отрывают", коктейли и пиво вроде свободно дают, но нет коктейльной карты, по крайней мере мы не видели и даже не знаешь что там можно заказать.
Сеноты. Красиво! Оказалось сенот очень большой, не как на первый взгляд. Нам понравилось плавать на каяке, низкой пластиковой лодке, видели ламантина!! Так что не сомневайтесь, они там точно есть)
Воду из-под крана пить нельзя, ни простую, ни кипяченую, там очень много кальция и могут пойти камни и песок во всех органах, как нам объяснили. Так что лучше не рисковать).
Магазинчик при отеле. Цены ниже чем на экскурсиях и можно немного поторговаться. Мы покупали сувениры здесь.
Added
03.02.18
17:04
(5 338 characters in the review)
say Thanks
10:04 06.02.18
Здравствуйте, Екатерина! В пятницу вылетаем в этот отель, подскажите во сколько Вам обошлась экскурсия в Чечен-Ицу ?
Как относятся к русскому шоколаду, стоит ли брать на презенты ?
11:15 07.02.18
Ваш отзыв улыбнул,если честно))))Вы точно в этом отеле отдыхали????Были там две недели назад-еда в ресторане была разнообразная,каждый день что-то новое,хочешь-мясо,хочешь-рыба,хочешь-креветки на гриле,супы,салаты,всего полно...а какие десерты по меню....мммм....Про чаевые тоже не согласна,оставляли их редко-никто вслед проклятия не кричал,а когда давали на чай-радовались искренне,как дети)))При выезде ничего в счет не включают,если у вас all!
В баре на пляже шикарная коктейльная карта-штук 20 разных видов,попробуйте фирменный "Ривьера Майа"-вкусно)И покушать там вполне можно
05:43 12.02.18
Анастасия, это моё мнение, допускаю что оно может крайне отличаться, но я не сказала ничего ужасного про этот отель. И не говорю что есть в этом отеле вообще нечего, я сказала что еда на шведском столе (буфете) каждый день одно и то же, рыба была только одна в одном виде все 6 дней, мясо и курицу я не ем, поэтому сказать ничего не могу, но они были, креветок на гриле ни разу не застала, они были пару раз в супе на обед, но как правило уже все было вычерпано если придёшь не к началу, и в баре в соусе, но по вкусу напоминали имитацию, хотя по виду и консистенции вроде настоящие. По меню вроде были, но мы редко по меню что-то брали. Про проклятия нам конечно не кричали, это информация была от гидов, но без чаевых взгляд конечно у местных обиженный и оскорбленный. Нам в итоге конечно ничего лишнего не включили, опять же это были предупреждения от гидов, что такое возможно. По сути гиды в первый день запугали и я написала что было не по себе, потому что не знаешь что ожидать и когда едешь на все включено, немного шокирует что тебе тащат какие-то счёта на подпись. У нас была ещё ситуация в первые дни, что они сначала почему-то дали заполнить карту на один номер, а ключи дали на другой, а питание не поставили ни на один из них и первые дни нас дергали по этому поводу, поэтому мы вдвойне боялись что эти счёта могут выйти нам боком!
По коктейной карте, на пляже саму бумажка я не видела ни разу, только меню закусок. Уже в конце отпуска в первый раз в баре у бассейна увидела.
05:44 12.02.18
Мы брали Чечен-Ицу короткий тур за 90$ на человека
17:37 14.02.18
Добрый день! подскажите пожалуйста туристы вывозили фрукты в ручной клади, были проблемы? а то написано везде по разному, кто пишет можно кто нельзя..заранее благодарю!
Add a comment
Add a comment