Vacation as a With friends in
January 2018
- Recommend this hotel
01.01.18 - 31.01.18
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Continental Plaza beach - 4 звезды, но не больше !
Добрый день. Вчера только вернулись из отеля. Нас, в принципе, всё устроило, но сразу скажу, что отель позиционирует себя как 5* , но в реале твёрдая 4* учитывая кризис. Года 3 назад смотрели бы и оценивали бы как 3*. Есть некоторые недочёты, с которыми необходимо бороться.
Поселение: В отель прибыли в 10:00. В течении 30 минут вручили ключи от номера и конвертик с картами на полотенца. Карты отеля, расписания работы отеля не получили. За номер $ не доплачивали, интересно было что за номер дадут (ранее читали отзывы, убедились, что без толку. Отель старый, и в каждом номере есть какие-то проблемы, поэтому были к этому готовы). Носильщиков на ресепшн как то не оказалось, и мы как бравые туристы пошли искать номер самостоятельно. За день до нас сюда прилетели наши друзья, помогли нам донести вещи.
Номер стандарт. Достаточно просторный и светлый с балконом и маленькой мансардой (расположен в верхней части отеля напротив бассейна и бара). В отеле видимо проводится косметический ремонт, при нас красили балконы. В номере розетки все работали, не работала лампа и батарейки от TV. На ресепшен дали новые и прислали электротехника.
Раздражала кодировка ключей от номера. 1 раз дверь открыл - в следующий раз уже не работает. Попросили 2 ключа - та же история. В итоге дали 3 ключа !!! И каждый день их кодировать)))). Причём на ресепшен так и сказали: "Ну что вам сложно поменять код? Идёте с пляжа- поменяйте код! Приехали из центра- снова поменяйте код!" Чудно просто ! Особенно когда возвращаешься с покупками или вечером уставший от прогулок- очень хочется тащиться на ресепшен и менять код !!!!Замки пора менять !!!
Ну с уборкой нам не повезло. Возможно нам просто попался ленивый уборщик. Ругаться не хотелось - поэтому просто учили его убирать. Писала на телевизоре, зеркале: CLEAN ME !!! ФОТО приложу. Полотенца также не спешили менять. Их просто складывали на полке в ванной. Нас было трое, вытираться чьим-то полотенцем не хотелось, всё же это интимная вещь ))) Поэтому просто мочила их водой и бросала на пол. Приходилось менять на свежие ! Всегда оставляли шоколад, $ - но так ни разу не сделал никаких зверушек из полотенец, хотя ребенок очень ждал.
Территория: Чистая ухоженная зелёная территория, много цветов, пальм. Плитка на улице покрашена, постоянно моют, бассейны чистятся. Подогревается нижний бассейн у моря и в аквапарке где горки для взрослых. Имела неосторожность окунуть ногу в бассейн где малыши от 1-5 лет - он просто ледяной !!! Это что за идиотизм такой, для самых маленьких не обогревать?
Туристы иногда долго засиживаются на террасе после 24:00. Остаются пустые бокалы, наполненные пепельницы. И стоят неубранные столы до 10:00 утра !!!! До тех пор, пока не откроется бар и бармен не уберёт. Ну ребят, это же 5*, есть ночная уборка. Неужели так сложно просто убрать посуду и протереть столы до 10:00 пока не откроется бар ??? Противно утром приходить и видеть грязную посуду и летающих мух!!!
Питание: Умереть с голоду вам тут не удастся!
Завтрак: Омлет, яйца варёные, овощи тушёные, овощи свежие, Блинчики с разными начинками, дыня, йогурты, колбаса, сыры. Хлопья с молоком, различные булочки.
Обед: супы 2 вида, курица, гуляш, рыбное филе, рис 2 вида с разными ингридиентами, картофель, макароны, овощи, фрукты, соусы, сладости (бисквиты) Со сладкими десертами у них проблемка))) Настоящих восточных сладостей тут не видели)
Ужин: Подобен обеду, только может быть добавлена курица-гриль или люля-кебаб. Из сладостей теже бисквиты, только поданы в виде торта со сливками.
За 10 дней немного надоел ассортимент, как-то хотелось бы разнообразить. Может какие-то мясные рулеты, морепродукты. Мне из овощей не хватало моркови и рукколы ))) Ну и расширить десерты. Если уж и портить фигуру то чем-то вкусным, а не трамбовать себя бисквитом.
И ПОСУДА !!! 50% надщербленной посуды. В Египте своя глина, свои керамические фабрики. Стоимость думаю копейки. Так неужели отелю из 5* достойно подавать пищу в надбитой посуде ?!!
На пляж приносят булочки с начинкой (печень тушёная, рыба, люля-кебаб, что не съели на ужин и завтрак) Ну на пляже всё уходит на ура ))) Огурцы, картофель фри с кетчупом, в барах у бассейнов - пицца. Да, напитки в пластиковых стаканах. Ну купите вы уже стаканы на 200, 300 г и подавайте в зависимости от напитка. Если спиртное, кола спрайт - ещё терпимо в 150 грамовых стаканах, но если пиво, которое пенится -просто издевательство носить по полстакана в 150 г стаканах!
Пляж: Отличный песочный пляж с мелким заходом и с понтоном. С детками очень удобно. Риф неплохой, не могу сказать, что лучший, но действительно есть что посмотреть.Рыб много разнообразных: наполеоны, груперы, губаны, иглобрюшки, рыбы-бабочки, мурены и прочее.
Замечание к отелю: Понтон иногда просто «гуляет», выпадают болты соединения, основная площадка понтона очень маленькая, всередине отверстие и когда много людей - есть возможность просто свалиться с понтона. И только одна лестница для спуска! Очень неудобно! И конечно же должен быть дежурный на понтоне! Кораллы и большая глубина ! Первый раз в отеле, где туристы предоставлены сами себе на понтоне. Никто не смотрит как туристы иногда заходят в кораллоступах достаточно глубоко, где уже растут кораллы и в норках сидят ежи с очень опасными иголочками (их там очень много) . Пару раз видела приходящего на 10-15 минут дежурного мальчика, который ни по русски, ни по английски ни бум-бум... Пару раз свистнул - и удалился!
Очень плохая транспортная развязка. Вокруг одни замороженные стройки. С дороги Шератон поворот к отелю, дорога без единого фонаря, стремновато как-то. Выехать в центр только на такси. Если идти пешком до основной трассы- минут 20 и лучше идти толпой.
Был инцидент с работниками торговых точек отеля, которые просто не давали туристам выехать на бесплатном автобусе в Магазин ДЖОРДЖ КЛУНИ, останавливали автобусы и вытаскивали туристов за руки. Обосновывали это тем, что они в отеле арендуют площади и все товары мы должны приобретать у них, а не ехать куда-то где можно купить всё в 2 раза дешевле.
Испуганные дети, скандал, требования туристов и разговоров с менеджером по охране и менеджером отеля продавцов якобы угомонили. На след. день ездили- никто не мешал.
Персонал довольно приветливый, на барменов в барах не стоит обижаться. Каждый бы наверное просто рычал к концу дня от наших "алкоголе" устойчивых и настойчивых туристов ))).
Анимация якобы была вначале нашего сезона, но заметили мы её день на 5 нашего пребывания, когда приехали другие ребята-аниматоры. Пока не очень опытны, но думаю, всё у них получится.
Несмотря на все казусы - всё же был хороший отдых, на многое просто старались не обращать внимания, но написать об этом стоит. Рекомендую отель тем, кто реально понимает, что за 250-300 $ вы получите достойный отдых, если неприятные мелочи не имеют значения, но не рассчитывайте на сервис 5* и СПА процедуры )))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
Море
территория
персонал
Disadvantages
Питание
посуда
маленький понтон
транспортная развязка
Added
10.02.18
23:03
(7 217 characters in the review)
say Thanks
14:12 12.02.18
Недавно был в этом отеле, практически со всем согласен. Но, всё же , раз вы не голодали, почему за питание ставите 3 бала, из-за отсутствия морковки?, которая там к стати была всегда и очень вкусная
15:17 12.02.18
добрый день.
цитирую: "За 10 дней немного надоел ассортимент, как-то хотелось бы разнообразить. Может какие-то мясные рулеты, морепродукты. Мне из овощей не хватало моркови и рукколы ))) Ну и расширить десерты. Если уж и портить фигуру то чем-то вкусным, а не трамбовать себя бисквитом. "
Однообразие. пусть и небольшой выбор, но разнообразить питание можно. и да, морковь свежая была 1 раз, не знаю как Вам она чаще попадалась. Ашиа тушеная с кабачками и цветной капустой. Петрушка один раз была, 1 раз руккола.
Поставила 3, т.к. считаю что на большее не тянет питание. Ну и постоянная нехватка стаканов в баре возле ресторана. Ни стеклянных, ни пластиковых. И к и тому же - должен ещё быть ресторан аля карт. претензий особых к отелю нет. а недочеты лучше устранить. пусть будет тур дороже на 100$ - но получить сервис получше.
20:40 12.02.18
Думаю, если бы это была 4*, то на отсутствие некоторых элементарных овощей можно закрыть глаза, но действительно для 5* в не сезон ожидание по 5 мин стаканов (мне однажды их удалось заполучить только после 3го похода к бармену), ну это никуда не годится.
Соус пару раз пробовала к салатам, он реально никакой. Рыба все время одна и та же и не скажу, что вкусно, просто рыба.
А надбитая посуда, это вообще кошмар. Среди пиалок для первого, наверное, 30% надбитых, фу, было неприятно. Думаю, никаких критических замечаний нет, но некоторые недочёты надо бы устранить.
17:39 28.02.18
Дорогой гость,спасибо за ваш комментарий.Хочу ответить на ваши замечания.Каждый день мы маеняем меню нашего ресторана,очень много видов мяса,рыбы и курицы и есть все виды гарниров,морковка есть как в сыром виде так и на пару.На пляже есть кортошка фри,возле бассейна около кидс клаба есть пицца,каждый день на пляже сендвичи.У нас алкоголь в стекле в баре возле ресторана и на ресепшен,но на пляже мы используем только пластиковые стаканы.Мы стараемся быть лучше и усовершенствуемся каждый день.Мы будем рады видеть вас снова.
17:40 28.02.18
Мы учтем все ваши замечания и пожелания.Спасибо.
21:45 28.02.18
Спасибо огромное. Возможно вернёмся. И ещё по поводу пиццы в kids club и возле бассейна. Совершенно не следят за чистотой столов !!! Несколько раз пытались поесть там пиццу - ужас! Все столы в кетчупе, куча мух, липкий стол ! Персонал абсолютно не следит за чистотой столов в барах и плохая уборка комнат. Фото уборки комнаты я выложила. А вот кетчуп на столах не сфотографировала.
01:20 30.03.18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на счет поехать в цивилизацию ? Сохо, супермаркет . Сувениры ? Чем и как .. спасибо
14:57 14.04.18
если компания 3-4 человека на такси. если 1 человек то 1-2 человека выходите на центральную дорогу к Голливуду и на маршрутке. Soho, Old Market, Naama
Add a comment
Add a comment