Сразу хочу сказать, что сервис и менеджмент отеля очень хороший. Даже если возникали вопросы, то их старались разрешить в кратчайшие сроки, по этому, все большие недостатки отеля сгладились в итоге. Но всё же Первое, что прямо бросается в глаза, отель далеко не новый, холл, номера и кое-где на территории не помешал бы косметический ремонт. Особенно номера и мебель. По приезду в отель номер нам дали очень быстро, это уже нас порадовало. Сначала нас поселили в номер с обратной стороны от лагуны, с видом на море. Но в номере очень чувствовался ветер. Из щелей в двери очень сильно дуло, было ночами прохладно и неуютно. После одной ночи в номере мы обратились на ресепшн, и нам без проблем заменили номер с видом на лагуну. Всё оставшееся время мы провели в этом номере, менять на другой уже не стали, хотя кое-какие замечания у нас всё же были. Мебель в номерах старая, кровать поскрипывала, фен в ванной еле работал, хорошо, что на всякий случай взяла свой из дома, пригодился. В ванной ржавчина на стоках и следы извести. Можно и не обращать внимания, особенно если не сидеть с утра до вечера в номере, но эти недостатки всё же существуют. Мы в номере находились по стольку поскольку. Большую часть времени плавали в море или лагуне, или ездили на экскурсии. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Очень приемлемые цены, в три раза дешевле чем у гида в отеле, а вот персональный сервис и многогранность самих экскурсий поражает. Мы так весело и интересно проводили время, что в итоге просто не хотелось расставаться, да ещё и масла у него же купили с отличной скидкой. Сразу же поехали знакомиться с Каиром, его музеями, знаменитым Нилом и пирамидами. Просто шикарная поездка в Луксор, и на острова, и на всю жизнь запоминающееся сафари по пустыне. В каждую поездку нас ожидал отличный обед, много интересных мест, или просто весёлое приключение. Хочется отметить и само расположение отеля. Шикарная чистая лагуна, близость города, и отсутствие ветра. Накупались вдоволь. Есть и место с песочком, понтон, откуда удобно купаться на глубине, и место, чтобы насмотреться на рыбок. Анимация весёлая, стараются разнообразить, как могут, вечерние представления, шоу, конкурсы, юмор, иногда правда немного специфический ))). Днём зумба, аэробика. Территория небольшая и не сильно зелёная, но мы по большей части гуляли по городу. Питание в отеле тоже стараются разнообразить, алкоголь средненький, но к этому мы тоже были готовы, накупили хороших напитков в дютике. Так что если не учитывать износ отеля и особенно номеров, то ехать стоит, хотя бы из-за расположения и отличной лагуны.