Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2017
- Recommend this hotel
01.10.17 - 31.10.17
4.2
3 accommodation
5 service
5- food
Mini-reviews - does not affect the rating
Достойный отель
Отель очень чистый. Размещение к сожалению очень затянуто. Приехали в 6 утра в номер попали только в 13.00. Но специально для нас открыли ресторан на час раньше и накормили простым завтраком. Вообщем отелем и отдыхом остались довольны.
Added
05.05.18
17:37
(235 characters in the review)
say Thanks
18:52 24.06.18
Дорогая Елена,
Нам приятно, что вы уделили время и написали отзыв об отдыхе в нашем отеле, отметив высокими оценками питание и сервис.
По поводу заселения в номер, хотелось бы отметить, что как правило, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров на момент прибытия/выезда гостя с курорта. Отель не может гарантировать возможность раннего заезда или позднего выезда (поскольку не может подстраивать свое функционирование под полетные программы авиа компаний). Для максимально комфортного пребывания гостей в отеле, если гости прибывают рано утром и хотят сразу заселиться в номер, мы рекомендуем забронировать номер с учетом дополнительных суток. Точно так же, если у гостей поздний выезд, и после расчетного часа гости хотели бы по-прежнему оставаться в номере, рекомендуем предварительно забронировать дополнительную ночь. Выезд из номера осуществляется до 12:00, заезд после 14:00. С 12:00 до 14:00 производится уборка и подготовка номеров.
Данный регламент действует в большинстве отелях мира.
В любом случае, если номер готов ранее, чем официально указанное время, в отеле всегда его предоставят. Имеено в вашем случае так и произошло, номер был предоставлен на час раньше.
Надеемся видеть вас и в следующем году среди наших клиентов!
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Add a comment
Add a comment