2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Не назвала бы даже отелем!
Проживала в данном отеле с 11.01-19.01. Понятно, что заявлена тройка и никаких ожиданий в принципе не было к сервису и тд. Выбор пал только из за месторасположения в центре Анталии и потому что зимой особо не было выбора в отелях. Но! Какое руководство, такое и все сопутствующее в отеле. К гостям относятся неуважительно, как к людям второго сорта. Все внимание и почёт только к турецким гостям. Русским здесь не рады откровенно. Заселяют в самые худшие номера, хотя отель пустовал в январе месяце. И что самое отвратительное и позорное, что в лобби даже чай попить не разрешали. Управляющая отелем молодая женщина, закатила скандал нам на 3 день пребывания по поводу того, что мы посмели пить чай за ее счёт. В то время, как турецкие гости спокойно это делали. Когда я предложила оплатить этот чай, пришла в бешенство. Вот что-что, но в Турции, где в каждой лавке вам нальют чай, это вообще считаю абсурд. Сантехника в номере была убитая, душ работал через раз. Горячая вода тоже. Ресепшн и все работники не знают английского, только на турецком. Соответственно решить какую-то техническую проблему будет сложно. Единственное, кто дружелюбная была это уборщица номеров. К ней и обращались по любому вопросу. Остальные вообще ни в чем не заинтересованы. Как говорится, деньги вы уже проплатили и все, наша хата с краю. Вот позиция данного не отеля даже, а гостиницы 1-звездочного типа. Никому не рекомендую. Даже переночевать. Нервы только истреплете себе. При нас были пожилые русские туристы женщины, одна очень тяжело передвигалась. Так их заселили под самую крышу, и на все просьбы реагировали с презрением.
View from the room
Dilyara rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.7 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
12:41 18.06.18
СТРАННО, О ПИТАНИИ НЕ СЛОВА И ЕДИНИЦА, КРОМЕ ЧАЯ КОТОРОГО НЕ БЫЛО, БЫЛА ЕДА?
19:54 21.01.23
Питание не было заявлено в путёвке, в отеле только завтраки. Предпочла завтракать в кафе за эту сумму.
Add a comment
Add a comment