Vacation as a With family in
April 2018
- Recommend this hotel
29.04.18 - 08.05.18
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель как для активного, так и для спокойного отдыха
Отдыхала с семьей: с дочерьми и двумя внучками, трех и пяти лет. Прилетели рано утром, за два часа доехали до отеля. Встретили очень радушно, весь персонал русскоговорящий(кроме уборщиц и некоторых барменов). Сразу отправили на завтрак. Хотя время завтрака уже подходило к концу(оставалось пять минут), никто нас не торопил, все блюда были на месте.
После завтрака предложили несколько вариантов номеров на выбор, в том числе фэмэли рум. Мы выбрали два отдельных: с детьми на первом этаже,мне и дочери на четвертом. Все номера в отеле с балконами. Наш балкон выходил на соседние дома, крышу ресторана и сцену. Это неудобство стало понятно, когда активно заработала анимация. Но двери в номерах с хорошей звукоизоляцией, при закрытой двери в номере тихо. Кондиционер до восьмого мая работал только на вентиляцию, учитывая прохладные ночи этого хватало. Кстати, кондиционер включается только при плотно закрытой балконной двери. Вся техника в номере работала исправно, много розеток (в предыдущем отеле была одна розетка, в санузле).
Уборка очень средняя, но грязи нигде не было, просто плохо мылись полы в туалете. Причем наличие бакшиша влияло только на дизайн заправленных кроватей. Воду оставили только в первый день, все остальное время приходилось просить на ресепшин. Хотя в номере на первом этаже воду оставляли стабильно каждый день.
Сам отель очень красивый, внутри много зелени, четыре лифта, большой лобби бар, два ресторана, но ресторан аля карт почему то не работал. На втором этаже есть три балкона, с которых можно наблюдать вечерние шоу. Основной ресторан большой, как в помещении, так и на улице под навесами. Питание разнообразное, всегда есть выбор. Ежедневно два-три блюда на гриле, блинчики, омлеты. Много овощей, как свежих, так и печеных, отварных. Но! Много острых блюд, никак не маркированных. То есть, видишь котлетки, берешь ребенку, а они даже для взрослого очень острые. Это создавало проблему накормить детей. Почему то в дефиците оказалось молоко. Его давали только на завтрак и только в холодном виде. Из питья чай черный(неплохой), очень средний кофе, черный и с молоком, и чай в пакетиках. Из холодных напитков- юпи, фанта, кола, спрайт. Периодически возникала проблема с чайными приборами- их не хватало, поэтому их мыли очень спешно и не всегда качественно. Но в зале всегда чисто, весь персонал предельно дружелюбен, работают быстро и сплоченно. На столах красивые скатерти, живые цветы. Каждый вечер тематический. Бары у бассейна и на пляже тоже очень хорошие. Готовят там вкусно, особенно на пляже. Неплохой выбор напитков и алкоголя.
Пляж песчаный, но вход в море галечный. Есть пантон. До пляжа от отеля минут пять спокойного хода, через подземный переход и по еще одной территории отеля. Здесь есть теннисный корт, баскетбольная площадка, детская площадка, тир, контактный зоопарк. Весь инвентарь и пользование бесплатно. Вся территория очень зеленая, ухоженная, красивая. В отеле два бассейна- большой до 140 см в глубину и детский до 40 см. Есть одна водная горка. Очень внимательный спасатель.
Анимация в отеле выше всяких похвал. С утра и до позднего вечера: водное поло, зарядка, пляжный волейбол, боча, тир, детская дискотека, вечернее шоу, часто с приглашенными артистами. Детский аниматор, до 16 часов детки заняты и под присмотром, и это тоже бесплатно. А с 8 до 9 вечера-мультики на большом экране сцены, что тоже дает возможность взрослым расслабиться и спокойно посидеть после ужина на свежем воздухе. С 7 до 8- живая музыка, очень хороший исполнитель.
Расположение отеля очень удобное, всего в 10-15 минутах ходьбы-парк и рынок. Вокруг масса магазинов, кафешек, где можно очень недорого и вкусно поесть. Недалеко Дениз банк, партнер Сбербанка, где можно снять наличность без процентов.
Теперь пара слов об экскурсиях. Это не относится к отелю, но влияет на качество отдыха. Отельный гид, независимо от туроператора, будет "впаривать" массу экскурсий. Не торопитесь. Слева от отеля работает Керим (если не ошибаюсь в имени). У него все экскурсии минимуму в два раза дешевле и человек проверенный. Не советую тур в магазин текстиля-музей с нереальными ценами. Неплохая экскурсия для детей на пиратский корабль, но готовьтесь тратить деньги, там все платно, кроме обеда. В отеле хороший хамам, не хуже городского. Но в городском дорогой антураж. Каждую среду возле отеля разворачивается базар, там все много дешевле, а если торговаться, то можно и вообще практически даром все купить. Расплачиваться можно любой валютой, удобно лирами. Практически везде можно платить картой.
В общем, отдых очень понравился, мелкие замечания не испортили общее впечатление. Главное, это необычайно доброжелательное отношение персонала отеля и чувство, что ты желанный гость.
Mila rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.2 Children services
4.8 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
большая ухоженная территория
собственный пляж
отличная анимация
доброжелательное отношение
разнообразное вкусное питание
спа
большие просторные номера
расположение отеля
Disadvantages
несущественные
Added
11.05.18
19:42
(4 729 characters in the review)
say Thanks
16:27 13.05.18
Приятно читать такие отзывы)) нам только предстоит поездка в этот Отель) подскажите, экскурсии брали? Точнее интересует мама с детьми какие экскурсии брала?)) Мы тоже едем с детками (2 и 3 года) думаю на корабле не укачает?
08:46 14.05.18
Кира, поверьте мне маме с опытом, детям 2и3 года экскурсии совсем не нужны. это будет выброс денег. дети очень маленькие, они не запомнят, да еще и не поймут всей прелести этих экскурсий. будет детям 5-6 лет, не раньше, тогда можно. моя младшая ей 10 не помнит то что было в 5 лет, ни корабликов ни аквапарков и тд. пусть бультыхаются в море
10:11 14.05.18
На корабле действительно укачивает, да и программа рассчитана на детей 6-10 лет. Маленьких там сразу "затоптали". Правда пенная вечеринка понравилась всем. Все экскурсии с довольно длительными переездами, малышам это утомительно. Можно самостоятельно съездить в Аланию, там пляж Клеопатра, канатная дорога, замок, парк. Это деткам понравится. Остановка автобуса прям возле отеля. Проезд 1 доллар. Можно до конечной, а можно выйти на пляже.
15:32 14.05.18
а проезд оплачивать в долларах и какой номер маршрутки? А в Алании пляж Клеопатра, канатная дорога, замок, парк платно? Как попасть на пиратский корабль?
15:43 14.05.18
Галина, мы в принципе к этому варианту и склоняемся, что ещё рановато нам)) по экскурсиям) просто самой тоже хочется)) но тут уж я потерплю))
16:04 14.05.18
Пиратский корабль это экскурсия на корабль Барбоссы. Номер автобуса не помню, но это вроде единственный автобус, который там ходит. Платить можно в любой валюте. Сам пляж и парк бесплатные, а всё остальное платно. Как и везде))
11:17 17.06.18
Здравствуйте,Мила!
Спасибо Вам за подробный отзыв и высокие оценки!
Отмеченные Вами недочеты мы передали на рассмотрение в Менеджмент отеля.
С наилучшими пожеланиями,администрация Timo Resort.
Add a comment
Add a comment