АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
874 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 17.05.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный пляж!

Translate

В Доминикане в четвертый раз, такое вижу в первые. На пляже горы водорослей!!! В воду зайти невозможно, поэтому никто не купается. Пляж не чистят совсем! Это просто безобразие! У Barcelo bavaro palace то же самое. Никогда никому не посоветую этот отель!!! Фото прилагаю.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • нормальное питание
  • красивый номер
  • огромные горы водорослей на пляже
  • невозможно купаться в океане
Added 17.05.2018 19:44 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
19:39 22.05.18
10 мая прилетели из этого отеля, ничего подобного там нет! Да, действительно, водоросли есть, это океан и с этим ничего не поделаешь, но их постоянно убирают - с утра, когда никого нет на пляже, техникой, а в течение дня ходят сотрудники отеля и собирают вручную, так что не вводите никого в заблуждение! Чуть позже добавлю отзыв и приложу фотографии пляжа и океана.
Hotelier
23:48 28.05.18
Уважаемый гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Barcel Bavaro Beach для вашего отдыха в Доминиканской Республике и обмена вашими комментариями по вашему опыту среди нас.

Мы с сожалением читаем о вашей неудовлетворенности чистотой пляжа, в Barcel мы стремимся обеспечить полную эффективность в этой области, и наши сотрудники работают очень усердно. Мы полностью осознаем, что гигиена и чистота являются важными для наших гостей тем, что наши клиенты чувствуют себя на 100% комфортно на нашем пляже, и мы воспользовались возможностью, чтобы объяснить, что водоросли являются феноменом неизбежного характера, который происходит несколько раз в год по всей стране , и следует отметить, что это происходит и в большинстве стран мира. Мы хотим поблагодарить вас за совет, и мы передаем ваши комментарии ответственным людям, чтобы они могли просмотреть ситуацию, чтобы изучить, как ее можно улучшить.

Хотя мы искренне сожалеем о вашем разочаровании в вашем пребывании в нашем отеле, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поделились своими комментариями, поскольку это поможет нам выявить проблемы, вызывающие озабоченность, и действовать незамедлительно, чтобы укрепить наш будущий опыт гостей среди нас.

С наилучшими пожеланиями,

Sandy Pfeil
Director
Очень жаль пляж.Прекрасный отель, один из лучших пляжей, были там два раза. В этом году приехали в Каталонию роял, ( 4 раз в неё приезжаем), просто ужас, вместо океана вонючее болото. Водоросли заполонили все, ощущение экологической катастрофы. Мы в ужасе...
Проблема не в отеле, а в сезоне водорослей и специфике течений в океане! Когда течения поворачивают и несут водоросли из океана, вся береговая линия Баваро страдает. Тут ничего не поделаешь, никакие уборки не помогут. А так, как убирают пляж в Barcelo, не убирают нигде, обычно уборка - раз в день, утром, а тут 2-3 раза техника выезжает, но в такой критической ситуации, как на фото, и это не может спасти пляж(
Подобное явление - норма для летнего периода, это нужно учитывать перед выбором курорта для отдыха (зоны на Карибском море и ближе к полуострову Самана практически не подвергаются наплыву водорослей).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Next rate Все отзывы автора (2)
Vernis
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 874
  • Photos: 2
0 Благодарностей