Hotel questions
Loading data ...
In total - 241
Подскажите, для игры в большой теннис инвентарь ( ракетки мячи) бесплатные?
Добрый день! Есть ли в отеле депозит при заселении?
Вайфай в отеле бесплатный?
Добрый день коллеги! Мы для туристов забронировали два номера в вашем отеле 21.11.2021 01.12.2021. KHARLAN DARIA BOIKO ARTUR CHEBOTAROV ANATOLII NITSULIAK NATALIAK У одного из туристов BOIKO ARTUR будет день рождения и большая просьба поздравить его с этим праздником. По возможности украсить номер, или любой другой знак внимания. Будем очень благодарны. Мы очень рекомендовали ваш отель нашим туристам.
Добрый день. Просьба уточнить была ли реновация номеров?
Hello! On November 8, my friends and I are going to your hotel to celebrate a bachelorette party! My friend at your hotel stays 3 times (Slesareva Ekaterina), is it possible for us to get some kind of compliment from the hotel? Thanks! We look forward to meeting and promise to write a good review with photos)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля wi-fi?
Здравствуйте, существуют у вас в отеле комплименты для молодоженов?
Летим к Вам парой в сентябре. Свадебное путешествие у нас не сложилось из за закрытых границ в связи с пандемией. Подскажите, если брак оформлен менее года назад можем ли мы попасть под категорию - молодожены? Заранее спасибо за ответ
Добрый день подскажите когда был ремонт номеров в отеле????
Добрый день. Летим к Вам в Сентябре. Какие изменения в питании все включено ? это правда что питание только по меню?
Добрый день, Рассматриваем для 8 человек, которые занимаются гольфом, отель BARCELO BAVARO BEACH. Бронировать планируем под чартер компании Anex в конце марта, начало апреля, вылет из Киева. Будем благодарны, если сообщите об акциях и специальных предложениях связанных с игрой в гольф? Спасибо! Хорошего Вам дня.
Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле, у нас питание все включено и по системе Premium Level. Сколько раз могу посещать "а ля карт рестораны" ??? И какая требуется форма одежды ??? Если буду в брюках, майки и тапочках пустят ? И так же жена может одеть платье и сабо или сандали
1.Можно ли пользоваться бесплатно территорией Barcelo Palace и всеми остальными отелями? 2. Можно ли ходить в рестораны и аквапарк на территории отеля Палас, можно ли все посещать на территории? 3. Правда ли что гостям отеля Бич предоставляется 20 минут беспалатного сна на территории Палас?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между категориями superior room от других номеров superior ( SUPERIOR SUN DECK, SUPERIOR ROOM WITH SEA VIEW и др.). По описанию, площадь у всех одинакова, но разница в цене отличается почти в два раза. Можете подсказать, на каких этажах расположены superior room и какой вид из этих номеров. Спасибо заранее
Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле,подскажите сколько стоит пакет «премиум» на 2 человек на 9 ночей и что в него входит. Заранее благодарю.
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в отеле с 5 по 15 декабря 2019 года. У нас 12 декабря годовщина свадьбы. Будет ли нам какой нибудь презент? Заранее благодарна за ответ.b
Подскажите, есть ли на территории отеля круглосуточный бар?
Добрый день. Были парой в декабре 2018 года. Собираемся посетить с 17 ноября по 01 декабря 2019 года. Все было отлично. Надеемся в этот раз будет еще лучше.Если есть возможность хотели заказать номер во 2 корпусе 2 этаж.Заранее спасибо. Сергей.
Добрый день! У туриста при заселении в BAVARO BEACH (PREMIUM LEVEL) 02.10.2019 (бронь CORAL TREVEL 9210390 ) при заселении был снят депозит в размере 200$. Деньги были сразу сняты со счета.При заходе в личный кабинет банка, турист заметил, что платеж стоял в статусе Покупака в отеле BAVARO BEACH . Далее он пошел выяснять, что это за Покупка, после чего работники ресепшн сделали отмену платежа. Но д/с до сих пор не вернулись на карту. Первый вопрос: В ОТЕЛЕ ЕСТЬ ДЕПОЗИТ? Продаем туры в этот отель постоянно, но у туристов никогда не снимали деньги при заселении. Второй вопрос, если этот был ДЕПОЗИТ, то почему его отменили и когда вернутся деньги? Спасибо! Буду очень благодарна за разъяснение этой ситуации!
Едем отдыхать в Ваш отель третий раз, нам у Вас очень нравится, едем на 19 ночей, отдыхать будем с 01.11.2019 по 20.11.2019, у нас Barceló Bávaro Beach Adults only, мы уже в нем жили, 1 корпус, 2 этаж, с видом на бассейн и главную площадь отеля, можно попросить заселение либо в 1 корпус, либо в 7 корпус. Номер брони по заявке - 6812752. Заранее благодарны и ждем встречи с Доминиканой. Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al51983/questions
Мы купили путевки в ваш отель с 23 октября по 2 ноября 2019 года, три девушки из Росси, у каждой отдельный номер. Хотим поселиться в корпус 2 или 3. Есть ли возможность заранее забронировать нам номера в этих корпусах? И что для этого нужно?
Сколько стоит WIFI&
здравствуйте ! можно ли на терретории отеля купить сим карту местного сотового оператора и если можно то какова её стоимость
А что лобстеры только в японском ресторане за доп.плату? Гости же писали что и в общем зале и в алякартах можно отведать!
01.12.2021.
KHARLAN DARIA
BOIKO ARTUR
CHEBOTAROV ANATOLII
NITSULIAK NATALIAK
У одного из туристов BOIKO ARTUR будет день рождения и большая просьба поздравить его с этим праздником. По возможности украсить номер, или любой другой знак внимания.
Будем очень благодарны.
Мы очень рекомендовали ваш отель нашим туристам.
Рассматриваем для 8 человек, которые занимаются гольфом, отель BARCELO BAVARO BEACH.
Бронировать планируем под чартер компании Anex в конце марта, начало апреля, вылет из Киева. Будем благодарны, если сообщите об акциях и специальных предложениях связанных с игрой в гольф?
Спасибо! Хорошего Вам дня.
Сколько раз могу посещать "а ля карт рестораны" ???
И какая требуется форма одежды ???
Если буду в брюках, майки и тапочках пустят ?
И так же жена может одеть платье и сабо или сандали
2. Можно ли ходить в рестораны и аквапарк на территории отеля Палас, можно ли все посещать на территории?
3. Правда ли что гостям отеля Бич предоставляется 20 минут беспалатного сна на территории Палас?
2. Рестораны да, насчёт аквапарка не знаю
3. Не поняла вопрос, сна где? В отеле?
- ВИП принадлежности
- привилегированная регистрация заезда и выезда
- услуги консьержа
- включенная услуга Room Service (напитки не входят)
- доступ в Premium Level Lounge
- доступ в Pirates Island Water Park
- 20 минут расслабляющего массажа за весь период пребывания
- доступ ВИП зону Bávaro Nightclub
- бесплатное продление номера при наличии свободных комнат
- экспресс услуги прачечной по стандартной цене
- доступ в СПА (зона гидротерапии 45 мин)
- Wi-Fi
- 15% скидка на Scape Room adventure
- доступ во все а ля карт рестораны». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. В отеле Barcelo Bavaro Palace имеется круглосуточный бар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
в этот раз будет еще лучше.Если есть возможность хотели заказать номер во 2 корпусе 2 этаж.Заранее спасибо. Сергей.
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Второй вопрос, если этот был ДЕПОЗИТ, то почему его отменили и когда вернутся деньги?
Спасибо! Буду очень благодарна за разъяснение этой ситуации!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al51983/questions
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. При Premuim Level Гости могут пользоваться Wi-Fi бесплатно. Для остальных Гостей пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату. Хотим заметить, что в казино работает бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14 дней - 85 $
4 дня - 35 $
Бесплатный только в Премиум Level
Местная сим-карта Claro
на 5 дней - 5 ГБ - 5 $
В Паласе продаётся за 40 $, на местном рынке рядом с отелем - 35 $.
WiFi платный на одно устройство
14 дней - 85 $
4 дня - 35 $
Бесплатный только в Премиум Level
Местная сим-карта Claro
на 5 дней - 5 ГБ - 5 $
Каждые 5 дней ее необходимо пополнять, причём онлайн это сделать невозможно, только через терминалы. В отеле таких терминалом нет. Пополняют представители туроператоров