Vacation as a couple in
September 2017
- Abstained
01.09.17 - 30.09.17
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Проживание в данном отеле испортило медовый месяц!
Медовый месяц изрядно подпорчен ! Отель Le Axidie расположен на берегу моря в городе Vico Equense.
Изначально все пошло не так как надо . Нас заселили в номер с раздельными кроватями, на несколько уровней ниже по престижности, без вида на море, хотя в ваучере было написано : superior seaside. То есть отель изначально не был подготовлен к приезду гостей, вероятно какие-то накладки . Это пытались исправить ведерком с шампанским и ужином в ресторане за 50€.
Далее нас ждало ещё одно разочарование. Поставив сумку с вещами на пол, на утро мы обнаружили весь багаж в кишащих муравьях. На ресепшене была показана видеозапись , но сотрудники улыбнулись, развели руками и сказали, что это NATURE !
Далее в отеле есть бесплатный трансфер . Заранее заказав его, мы не обнаружили автомобиль в назначенное время, в назначенном месте, ждали 15 минут, в итоге шли по серпантину в 11 вечера пешком. На что на ресепшене не извинились, ответили, что перепутали нас с другими отдыхающими и описали водителю пару пожилых людей.
И в середине отдыха состоялся последний инцидент . Утром мы обнаружили в коридоре новую дорожку муравьев . Сказали об этом на ресепшене. Уборщица побрызгала специальным средством . И ровно через 5 часов я открыла шкаф и увидела ВСЕ ВЕЩИ в муравьях!!! Не рекомендуем данный отель ! Разочарованы #leaxidie #italy #sorrento
Advantages
собственный пляж
вид на везувий
Disadvantages
ужасный персонал
Added
02.06.18
17:02
(1 339 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment