4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Добрый день!!! В общем отель понравился. Изначально...
Добрый день!!! В общем отель понравился. Изначально нас поселили в 7 корпус, но когда мы зашли в туалет были "ПРИЯТНО" удивлены: окно (не затемнено и не занавешено) перед унитазом выходило прямо на номера а справа балкон общего этажа. Пришлось долго ходить показывать и объяснять что нам это не приемлемо (принимать душ и ходить в туалет напоказ!). В итоге вышел недовольный старший сотрудник и поселили нас на самый верх в номер на дорогу (чтобы понимать: трасса между Анталией и Аланией! Кондей тарахтел так что лучше слушать гул дороги).... Вот ...Отель хороший...Какие молодцы ВСЕ кто связан с обслуживанием как в барах так и основном ресторане так и во всех точках питания! Спасибо! Анимация понравилась. Обслуживание номеров хорошее.
11:42 09.06.18
Дорогая Инна!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Спасибо и за Ваши замечания. Мнение наших гостей очень важно для нас, посколько удовлетворенность наших гостей является нашей основной задачей. Ваши замечания были переданы руководству отеля и приняты к сведению. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас благоприятные впечатления. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас, а мы со всоей стороны сделаем все возможное для того, чтоб Ваш отдых в нашем отеле стал для Вас незабываемым.
Add a comment
Add a comment