АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.06.15
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 8
Comments: 8
Readership: 5180
Photos: 140
Vacation as a Family with children in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel

3

1 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Внимание!!! Овербукинг

Покупали тур за 3 месяца, туроператор Библиоглобус. Прилетели а/к Россией, задержка рейса на 40 минут. По приезду в отель, это примерно в 22:00 выяснилось, что номеров свободных нет!!! Это был кошмар, с нами двое детей, ревут, устали. Звоним гиду, она ничем помочь не может. На ресепшене девушка Нелли, понимаю, что не ее вина, и не она распределяет расселение, но мы были очень злы. Она пыталась нам помочь чем могла. Предложили нам переночевать в Тсоккос Гарден аппартаменты. Либо вообще там остаться на весь срок, плюс компенсацию они нам дают обеды (у нас были оплачены завтраки и ужины). Мы остались в Тсоккосе, ничуть не пожалели. Получили в качестве компенсации обеды, интернет (в Тсоккосе нет бесплатного даже на ресепшене), так же карточку на питание в Папантонии.

По Папантонии: ресепшн очень красивый, есть бесплатный wi-fi. Бассейн небольшой, но можно ходить в бассейн Марлиты. Ходили на детскую площадку, но она без навеса, днём жарко. Так же слышала от постояльцев, что карточка от номера всего одна, и сделать вторую нельзя, считаю это неудобным, так как без карточки электричества в номере нет, и получается если хочешь выйди перекусить в ресторан, кондиционер перестаёт работать в номере. Ходили пару раз на ужин в Папантонию, ресторан маленький, питание обычное, в Тсоккосе больше понравилось.

Совет от постояльцев, если хотите приехать в отель и без проблем заселиться, заранее пишите запрос в отель для подтверждения своей брони. А если все таки получилось как у нас, не стесняйтесь, просите компенсацию: интернет, питание, вплоть до «все включено».

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Елена rated hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.6 Suitable for a holiday

3.8 Beach

3.5 Children services

3.5 Location convenience

Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
рядом с морем ремонт бесплатный wi fi на ресепшене
Disadvantages
овербукинг много народу
Added 06.06.18 14:04 (1 573 characters in the review)
Add comment
Complain

03:00 10.06.18

Да, карточку от номера дают всего одну. Вторую можно получить, уплатив 10 евро. Это действительно неудобно (мы, например, вечером старшего ребенка оставляли в номере и все время боялись, что, если он заснет, то нам не откроет дверь) и в общем-то не комильфо в цивилизованной стране.

15:17 06.07.18

Сообщите названия отелей в которые отправляли туристов по овербукингу кроме тсоккос гарден.

19:49 06.07.18

При нас больше никого не отправляли. Но на встрече с гидом одна туристка, которая нам и подсказала просить компенсацию, ее так же в Тсоккос селили по овербукингу в том году.

18:35 07.01.19

Тсоккос получается совсем рядом?? Или не очень?

07:47 08.01.19

Не сказала бы что рядом, метров 150, надо пройти вдоль магазина, потом кафе и еще через дорогу перейти, но дорога неоживленная, чаще автобусы экскурсионные по ней ездят, чем обычные машины. Ближе всех будет Тсоккос Гарден гостиница. Вот корпуса Тсоккос Гарден гостиницы, Тсокосс Гарден апартаменты и Тсоккос Сан Гарден они все рядом и территория у них общая.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up