АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.06.12
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 730
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2017
20.07.17 - 31.07.17
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Есть свои плюсы, но больше минусов

Отдыхали в июле 2017 года, с ребенком 10 лет. Приехали в отель, при заселении попросили домик подальше от сцены с анимацией, дали номер в самом близком домике от этой сцены и горок. Номер очень шумный, всегда музыка из бара и вечером, спали с берушами. Хотела пойти просить замену, но потом извлекли несколько положительных моментов:

1. ребенок на горках всегда виден с окна

2. вечернее шоу смотрели с балкона

3. близко к морю

4. номер на первом этаже, иногда ходили через балкон, особенно ребенок, можно было даже не давать ему ключ.

5. нет ступеней в гору

Плюсы отеля:

Для детей горки работают почти целый день, есть смотрящий

Очень активная анимация, вечером не скучно

Пожалуй все!

Из минусов:

Вход в море: пару раз входили в море спокойно, в основном волны намывают гребень из гальки, за гребнем сразу глубина (для детей и тех кто не плавает большая проблема), выход также с усилием, преодолевая этот гребень. Но это не к отелю претензии.

Привязка к ужину, к 19 не придешь, все, сесть негде, только второй этаж. Приноровились работать в команде, ребенок занимает стол, мы стоим в очередях за едой.

В ресторане страшно ребенка пустить одно за добавкой, боялась что просто собью с ног, все носятся с тарелками, из которых все сыпется. Ужас. Такое видела впервые.

Грязная посуда, иногда ее отсутствие.

Еда без изысков, соответствует 4*, для тех кто боится набрать лишние кг, там не проблема.

Шезлонги надо занимать рано, иначе окажешься на 4-5 полосе, Полотенца за оплату. брали свои.

Как вывод: отдыхали хорошо, старались не заострять на всем этом внимание,но в этот отель больше не поедем. Может в этом году все исправиться к лучшему.

Added 07.06.18 11:51 (1 674 characters in the review)
Add comment
Complain

13:06 07.06.18

Добрый день, уважаемая Наталья!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. С момента Вашего отдыха в отеле прошел год. Если Вы читали оставленные другими гостями отзывы,то могли заметить, что в этом сезоне все кардинально изменилось. Проблем с питанием,посудой больше нет. На втором этаже открыли еще один кондиционированный зал,так-же там представленны все блюда которые есть на 1 этаже. Искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями Елена.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up