АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.04.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 4606
Photos: 13
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
May 2018
28.05.18 - 06.06.18
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день. Только недавно вернулись, пока свежи...

Добрый день. Только недавно вернулись, пока свежи воспоминания, хочется написать пару слов.

Начнём с того, что этот отель я бы НЕ рекомендовала семьям БЕЗ детей, или парам приехавшим отдохнуть в тишине... т.к отдохнуть вам не удастся. 90% отдыхающих с детьми! Все 10дней просыпались под крики и рёв "агууу" за стенкой, такая же ситуация наблюдалась и на пляже... В отеле есть один единственный бассейн "релакс зона" только для взрослых "+15" так у нас же народ такой , что написано эт не для них!!! И приходили с грудными и маленькими детьми и на этот бассейн (ни спрятаться, ни скрыться что называется), на что администрация отеля никак не обращала внимание. И нам самим приходилось подходить и указывать на данный факт...

Первый раз в жизни вообще столкнулись с тем, что не хватало лежаков. Точнее хватало , просто народ наш такой , что занимали лежаки в трех разных местах : и на море , и возле бассейна,и возле горок.(Оставляли книги, шляпы, крема.... )А ты ходишь и место найти не можешь. Причем везде есть таблички " занимать места нельзя, администрация имеет право забрать вещи" Но , для "наших же" закон не писан !!! Что эт вообще за совок? Люди, вы же не одни приехали отдыхать. Администрации отеля стоит серьёзней относиться к данному факту, и как то уж решить эту проблему. На моих глазах была драка "за лежаки" , ну смешно же , правда? ? Вообщем контенгент отдыхающих оставляет желать лучшего. Одни русские, "Тагиллл" одним словом - это омрачало весь отдых.

Касаемо самого отеля, отель достаточно большой, территория ухожена , красивая, зеленая? Море чистое, прозрачное, шикарное , НО стоит входить в спец.обуви (камни и острая галька)

Питание. На "4 с минусом", разнообразие питания оставляет желать лучшего. Да, голодным вы не будите, но и выбора особо нет. За 10 дней, был один и тот же суп (борщ), один единств.вариант рыбы (сибас), плов кажд.день. Отдыхаем не первый раз , и для категории отеля 5* считаю питание слабоватым.

Администрация отеля. Отдельный пункт.Ужасно не компитентны, решить проблему сразу не могут. У нас украли деньги из сейфа!!! Написали заявление, нам обещали решить проблему, провести внутреннее расследование... по итогу ничего.Подходили 4 раза, а они всё расследовали, ждали пока мы уедем..Вот и уехали... и конечно же денег никто не вернул. Эт не первый случай, мы познакомились с людьми, разговарились , они тоже не досчитались 100е . Будьте внимательны, считайте свои деньги!!!! (Они незаметно, по чуть чуть (10 -20$) , некоторые даже и внимание не обращают).Также заказывали цветы на опред.время (было др, хотелось сделать сюрприз маме), так и тут не смогли к назнач.времени доставить букет, привезли когда уже мы отужинали, и спрашивается - " смысл этого букета?", когда сюрприза не удалось сделать, настроение испортили, т.к приходилось еще бегать, уточнять что с букетом, где он, во сколько ждать. Администрация даже не удосужилась позвонить и предупредить о задержке....

Вообщем, если это ваш первый отдых, вы нигде не были, то можно рекомендовать этот отель ,вам безумно понравится... Но для остальных же, будьте бдительны при выбора отеля, читайте отзывы. Лично мы, второй раз бы не поехали и друзьям не рекомендовали.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
территория сосны горы море сезонные фрукты анимация
Disadvantages
номера питание некомпетентность и халатность администрации
Added 12.06.18 10:45 (3 270 characters in the review)
Add comment
Complain

23:19 12.06.18

)))))

23:23 12.06.18

Диана, не все русскоговорящие являются русскими!) Отель ориентирован на русскоязычных гостей из стран бывшего советского союза. Большинство украинцев, потом россияне, белорусы, казахи. Тагила за 15 дней не видела)))

17:27 13.06.18

Отдыхали в июле прошлого года 2 недели. В отеле действительно все из бывшего ссср, но что украинцев большинство не соглашусь, русских больше всех ( может, что-то изменилось). Культура поведения зависит не от национальности, быдла везде хватает...((( В " alva donna" в Белеке немного, но было немцев, англичан...

07:08 17.06.18

Толпы орущих спиногрызов везде, да ещё и за такие деньги- это просто жесть)))

14:23 18.06.18

Не согласна с автром, Тагила за 14 дней не видела, в отели отдыхает только Украина -80%. Почувстовала себе национальным меньшинством:))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up