Vacation as a Family with children in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 12.06.18
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Размещение в family room просто ужасное
Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Купили номер family room, предварительно оговорив с турагентом, что номер нам нужен номер потише, так как приехали с двумя маленькими детьми. В итоге мы получили номер на -1 этаже рядом с бассейном, без балкона и с грохочущей с 21 часа музыкой. На нашу просьбу поменять номер нам сказали, что номеров нет и не будет. И даже на стандартный номер нам отказались менять этот. Все впечатление испортил этот ужасный номер. Теперь, из за того, что пол ночи спать не возможно плюсов данного отеля не видим вообще
Disadvantages
ужасное отношение к семьям с детьми
Added
12.06.18
21:19
(545 characters in the review)
say Thanks
12:11 17.06.18
Dear customers. After receiving the comments through Tophotels, I felt like doing everything in order to help the situation. Therefore I tried to move both families to Family rooms higher up.
The one family already moved to family room to first floor (Suite 101) The other family prefered to stay in same room by the pool.
with much appreciation
The Hotel Manager (Nikos Dimitroulis)
Add a comment
Add a comment