Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in
June 2018
- Do not recommend the hotel
02.06.18 - 12.06.18
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Доброго времени суток всем! Никогда не писала отзывы...
Доброго времени суток всем! Никогда не писала отзывы, но в этот раз сдержаться не могу. Много раз отдыхали в арабских странах Тунис, Египет, Иордания, Марокко, но все друзья говорили, что Турция намного лучше, сервис и питание на высшем уровне. Ну, хорошо, решили попробовать, не тут то было!!! Такого ужаса я не встречала нигде!!! Отель выбирали из-за аквапарка, оказалось, что он работает с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 (((. Один раз видела, как на горке, которую все называют "унитаз" двое детей сильно столкнулись и мальчик вышел из воды с кровью на голове. Спасатели присутствуют не на всех горках, сама в этом убедилась. Сын наших друзей после первого дня катания на горках и плавания в бассейне слёг с кишечной инфекцией (рвота, диарея, температура). Потом от туристов и от гида слышала, что многие дети лежат с такими же симптомами. Уборка в номере была всегда, но шампуни и гели не приносили, один раз просила у горничной. Себе и детям я всегда беру шампуни из дома, а муж моется отелевскими, ему не принципиально, в итоге, не дождавшись шампуня, мылся моим ))) Еще случай из нашего отдыха: на время отпуска выпадал день рождения дочери 9 лет. Комплимент от отеля фрукты и бутылка вина, хм, странновато, или по турецким законам уже можно употреблять спиртное??? ))) Пришлось заказать стол и торт за отдельную плату. Комплимент принесли только на следующий день, в тарелке были апельсины, яблоки и ГНИЛОЙ персик! Ну, ребят, не заявляйте вообще тогда комплимент, если вы не уверены в качестве фруктов!!! Еще одно открытие для меня: у нас было запланировано 2 ранние экскурсии, на завтрак мы не успевали и вот я иду накануне первой и прошу ланч бокс на завтра, т.к. выезжаем из отеля раньше завтрака, оказывается отель не предоставляет ланч боксы. Не знаю, возможно для Турции это норма, но я ни в одной стране, и ни в одном отеле подобного не встречала. Возьмите что нибудь с ужина, ответили мне на ресепшен. И это при том, что везде висят предупреждения не выносить еду из ресторана ))) За время отдыха часто отключали воду, несколько раз электричество.Возможно я придираюсь и все это мелочи, скажите вы. Но ведь это ежедневные мелочи, которые портят отдых. Да, я соглашусь, что и дома не всегда все бывает идеально убрано и чисто, но я это не продаю людям за деньги!!! Не буду повторяться и полностью соглашусь с предыдущими негативными отзывами (грязь, очереди, не вкусная еда, нехватка посуды). Больше всего меня поразило как в начале ужина люди толпой забегают в ресторан и начинают занимать места и хватать еду!!! Это было что то!!! Больше к началу ужина мы не ходили, было с одной стороны стыдно за наших соотечественников, так как большинство туристов - русские, но с другой стороны это ведь обстоятельства довели людей до такого поведения!!! Все это безобразие было вплоть до 9 июня, в этот день из отеля уехало большое количество туристов и приехал генеральный менеджер. Тут то персонал засуетился, ходили, подметали везде, вытирали. Появилась нормальная еда, мясо, рыба (дорадо, форель, тунец), адские очереди за едой пропали. Уж не знаю как все потом стало, но этот адок первых дней отдыха я не забуду и отель никому рекомендовать не буду!!! При всем этом, хочу сказать, что Турция - красивейшая страна, прекрасное теплое море, горы и культура, жаль, что проживание в данном отеле подпортило нам отдых.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
"Комплимент" от отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из номера 1542
Advantages
большая красивая территория
детская площадка
Disadvantages
грязь
очереди
Added
17.06.18
16:57
(3 326 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment