Прекрасный отель, если б не проблемы с заселением...
Прилетели мы рано утром, в отеле были в 9 утра.Нас три семьи, у меня маленькие дети.На ресепшене принимала Майя. С первым неприятным чем столкнулись, всех встречали турецкими сладостями, а она такая ой я забыла вас отправить встретить.Мелочь, а не приятно.
И тут началась котовасия с нашим заселением.Мы попросили, чтоб по воможности мы жили на 2 этаже, и рядом. Не надо даже номера соседи, достаточно чтоб друзья были на одном этаже. 2 этаж, так как подруга из второй семьи панически боится лифтов) Майя послушала, и говорит идите позавтракайте, приходите после завтрака , вопрос решится.Поели, пришли, говорит - номер еще не готов, ждите, подойдите через час. Подошли через час, говорит номера готовятся на 4 этаже с выходом на дорогу. Ну ладно, все понимаем не учли пожелания, может и номеров нет. Ждем. Достали купальники, проводим полноценный первый день. Приходим через час. Майя говорит, есть номера , сходите посмотрите, в итоге ведут нас на -2 второй этаж (Вместо заявленного 4), с видом на какой то газон. Мы вернулись, сказали, что лучше еще подождем. Она опять отправляет нас. Но стоит заметить, что заехали мы вместе с другой семьей, они также были с маленькими детьми , их заселили сразу по приезду.В 13:10 пришла на ресепшн другой фронт офис Диана, мы решили на всякий случай к ней подойти.И что вы думаете? За 10 минут нас заселили на 2 этаж, рядом с друзьями.Как так??Зачем нас было кормить обещаниями и водить по этажам Скажи ты нормально заселение в 2 ждите, а не засылать подходить каждый час? Что за бред? Конечно настроение всем эта Майя подпортила, и каким удивительным образом решила проблему Диана. Еще до приезда читала про Майю лестные отзывы, и увидев ее на ресепшене так и поняла, ничего хорошего не жди)
в остальном отель замечательный, еда , море , анимация.Единственное цепанули какую инфекцию по отьезду, сыпь и температура, видела как детей поят жаропонижающим.Вот у нас тоже самое было, просто высокая темпа три дня и все проходит.Благо заболели уже в день отлета.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
В этом просто на троих смотрела, 160 на те же даты и при таком же раскладе( брали в Багира Тур в нашем городе
В этом году уже обойдется 160 на троих! так что будем что то другое рассматривать
Брала у Анекса, у нас в городе в Багира тур