Фото отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5*
Вопросы и ответы об отеле
447 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

18:02 02.08.21

Добрый день, едем в отель , пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля на bella-tour@mail.ru

16:57 24.07.21

Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на октябрь 2021 и до какого числа сезон Ответ прошу выслать на адрес: roa-68@mail.ru с ув. Олег.

15:09 06.07.21

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребенку во время отдыха в отеле будет день рождения (14 лет), имеются ли в отеле какие-либо комплименты имениннику на этот случай ? ) Или по другому, что можно в отеле купить (организовать) для подростка в этот день (экскурсию, мероприятие или ещё что-то). Спасибо.

18:57 14.06.21

Добрый день! Сколько стоит аренда бунгало на пляже?

07:31 15.06.21

50 долларов

17:48 26.06.21

75 евро если 3 дня то минус 10 %. информация от отеля

16:10 18.07.21

75$

11:31 25.05.21

Добрый день!Скажите пожалуйста предоставляет отель отдельный трансфер для гостей RUBI PLATINUM SPA RESORT как в предыдущие годы?

11:52 26.05.21

Трансфер не индивидуальный, а прямой.
Предоставляет ТО

21:45 05.05.21

Добрый день! Планируем в ваш отель 18.05. Будет ли анимация, вечерние шоу для взрослых?

16:34 06.05.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В данный момент по вечерам живая музыка или софт музыка от диджея. Дата открытия амфитеатра или шоу программы в данный момент неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

15:38 14.04.21

Скажите пожалуйста когда осенью закрывают отель, очень хочется надеяться что авиаперелеты восстановят и мы всё таки попадём в ваш отель.

08:36 04.05.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Закрытие отеля планируется 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

15:27 14.04.21

Добрый день,планируем в ваш отель с 25 апреля будет ли открыт отель?И есть у вас на територии басейн с подогревом на улицы?

11:37 05.04.21

Добрый день!
Есть выделенные зоны (ресторан, бассейн) 16+?

08:37 04.05.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Выделенной зоны (ресторан, бассейн) 16+ не имеется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

06:56 03.04.21

Добрый день! Подскажите пожалуйста отель предоставляет трансфер Аэропорт-отель-аэропорт?

15:47 03.04.21

ТО предоставляет прямой трансфер без заезда в другие отели

22:14 06.04.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет только ВИП трансфер из аэропорта за 90 евро в одну сторону, 165 евро в обе стороны (максимум 3 человека)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:18 02.04.21

Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию Лето 2021 на почту kros.1982@bk.ru. Заранее благодарю.

17:12 02.04.21

Здравствуйте, Олеся. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

11:59 01.04.21

Коллеги добрый день скажите у нас есть бронь в отеле номер 6895346 у туристов родился маленький ребёнок годика да же нет кроватка не нужна спит с родителями разрешите нам письменно что это возможно пожалуйста

23:27 05.04.21

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

17:40 31.03.21

Добрый день,можно ли будет попросить утюг на ресепшн?

23:24 05.04.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем утюг. Услуги прачечной доступны за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

02:51 31.03.21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, время, когда горки работают в аквапарке? И без горок будет ли бассейн подогреваться?

12:45 01.04.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Время работы аквапарка: 10:00-12:00, 15:00- 17:00. Аквапарк будет подогреваться до 20 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

11:23 30.03.21

Здравствуйте, будем у Вас в начале апреля, скажите пожалуйста, что действует вечером - вечернии программы и.т.д.

23:23 05.04.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть вечерняя анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:55 26.03.21

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в теплом бассейне аквапарка можно ли просто плавать с детьми, не катаясь на горках?

13:45 28.03.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

20:34 24.03.21

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в теплом бассейне аквапарка можно ли просто плавать с детьми, не катаясь на горках?

13:45 28.03.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В бассейне с аквапарком разрешено плавать. когда горки не работают, так как это не безопасно находится в бассейне во время работы аквапарка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

18:22 23.03.21

Подскажите пожалуйста! Номера с выходом в бассейн подогревается?

22:42 23.03.21

Ответ предоставлен сотрудником Neslihan отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. В номерах с выходом в бассейн, вода в бассейнах не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

15:19 23.03.21

Добрый день! У меня вопрос, а сами горки будут работать в подогреваемом бассейне в апреле? Спасибо большое!

23:25 05.04.21

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Горки работают в подогреваемом бассейне до 20 апреля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:18 22.03.21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребёнку 1, 5 года, помимо кровати ещё что то в вашем отели предоставляется таким маленьким детям, я имею ввиду: горшок, коляска?

14:22 22.03.21

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Мы предоставляем детские кроватки. Можем также предоставить горшок и коляску при наличии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отель редко следит за вопросами