АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.05.18
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 11
Comments: 8
Readership: 6007
Photos: 23
Vacation as a Family with children in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

отдых в долфин бей

Отель хороший в нем все есть ,но без излишеств.Просили номера рядом так как отдыхали большой семьей и один ребенок был с нами в номере а другой с дедушкой,в итоге после ожидания ,номера на разных этажах ,это было не удобно,хотя мы постоянные гости этой сети и это была наша 3 поездка в сеть Dessol .Теперь по питанию,из минуса плохое кофе,но предлагают за 2 е хороший,так же не готовят привычные детям аладьи и омлет на завтрак ,в остальном стандартный завтрак.Обедать можно в таверне или в рестаране,в таверне прекрасный повар,готовит очень вкусную пиццу,курицу и мясо. Нам в таверне было удобнее ,так как там рядом бар, где можно было взять чай кофе или вино,в рестаране на обеде этого нет.Ужины были разнообразные (свинина ,говядина, утка ,индейка ,ягненок,морепродукты,рыба,были тематические вечера итальяноской,греческой ,мексиканские ),но чем больше становилось народу ,тем меньше было выбора и больше образовавались очереди,но это только на ужине.Пляж хороший пологий заход,лежаки бесплатные,но ветер и волны из 12 дней где то дней 8 или 9 был ветер и волны ,купаться можно ,но это как бы попрыгать на волнах .Так как мы с детьми, то после обеда уходи к бассейну с горками,они очень выручали и это плюс отеля.Анимация француская от это она для нас не интересная,русско говорящая только одна девочка в мини клубе.Проходят дискотеки 3 раза в неделю в это время детям вкл мультики в мини клубе ,это тоже плюс.Рядом с отелем есть остановка до Ираклиона 1,7 в супермаркете в автобусе 2,5е,так же рядом магазины ,кафе.Впринципе мы всем довольны цена-качество соответствует(199000 за 4 взр и 2 дт с визами за 13/12 дн)Но скорее всего больше не поедем,так как работает отель только с Пегас,чей работай мы не очень довольны ,берут деньги за оформляние визы ,при этом не вдумаваясь делают свою работы так еще и не хоят общать не со мной не с моим турагентом,из за того ,что они подали в визовый центр документы сына отдельно от наших,т.е поделили их по своим номерам(хотя я звонила и узнавала имеет ли смысл брать один номер с сыном,на что я получила ответ ,это не важно ,главное вы летите вместе) По итоге получилось что они подали отдельно и нам с мужем и дочерью поставили визу сразу ,а документы сына и дедушки застряли в визовом центре на долгие 2 недели!!!!!,так как Пегас забрал наши уже паспорта и не видел запрос от визового центра вернуть их так как без доверенности или без паспорта родителей ребенку не могут поставить визу и если я уже не подняла хай так как до вылета осталось 3 дня ,предполагаю так бы сын и не получил визу,да и в итоге на нам всем визу на 3году ,а сыну на 13 дней,спасибо Пегас и за это мы им платим 85 е со страховкой!!!Тем более норд вин не самый лучший перевозчик ,питание нет вообще только вода,регистрация 2000 с чел и вечные переносы и отмены,например нам было важно провести отдых с 19 до 31,так как отпуск у всех с 19 ,а у дочери выступление 1 июня,в итоге рейс 19 отменили выбор либо 18 либо 20,но 18 у всех еще рабочий день,пришлось выбрать 20,но дочь пропустила выступление.Вот и делайте выводы!!!

Advantages
рядом море Питание
Disadvantages
ветер анимация
Added 22.06.18 12:10 (3 039 characters in the review)
Add comment
Complain

11:04 24.06.18

Dear Mrs. Angelina Bakhareva,

Thank you for taking the time and writing a review for our Resort. Here in Dessole Dolphin Bay not only we strive to meet our guests' expectations but try to exceed them as well. Please rest assured that we will take into account your feedback and further improve our services and standards.
We are happy to hear that overall you were satisfied with our services and Resort and that your family enjoyed their vacation.
We would like to thank you again for choosing us for your summer holidays, and we do hope that should you visit Crete again we would welcome you back as well.

Warm regards from Crete,
Andreea Irimia
Guest Relations

10:00 17.01.19

А вода тёплая в море?

14:13 09.05.19

20 мая была еще проходная,после когда не штормило мы купались ,к выезду 1 июня море окончательно прогрелось.

14:28 09.05.19

мы прилетели 20 июня и в тот день купались только в бассейне ,в последствии купали

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up