Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
June 2018
- Do not recommend the hotel
13.06.18 - 20.06.18
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Это не пять звёзд
Вернулись с женой из отдыха в этом отеле. В Турции 6 й раз. Это был худший отель из тех где мы были. Отвечу сразу людям которые пишут о том,что надо отдыхать,а не выискивать недостатки. Если вы себя не уважаете и готовы платить цену за тот уровень сервиса который этого не достоин,то пожалуйста-наслаждайтесь. Это всё равно если сравнивать немецкое и китайское авто. По уровню комплектации одно и тоже. По уровню качества небо и земля. Так почему я заплатив цену как за немецкое качество, должен ездить на китайском барахле? Теперь по факту. Внутренняя отделка отеля выполнена из самого дешевого материала по виду напоминающему роскошь. Но на самом деле это бутафория. Если немного внимательно посмотреть,то везде видны огрехи в отделке. То отклеяные обои, то видна монтажная пена,то порваное ковровое покрытие,то сколы на декоративной штукатурке и т.д. Чистота и порядок в отеле ниже всяких оценок. В столовой на люстрах паутина,в холле гостиницы на полу оторванные розетки,грязные шторы,засохшие гвоздички в вазочках. В номере уборки практически нет. Меняли только полотенца,и в центре номера елозили пылесосом. В номере от разбитого на стене зеркала висел только деревянный каркас от него. В море на пляже часто плавал мусор. Прилегающая к отелю территория на море в бытовых отходах. Никому до этого нет дела. Проблема с лежаками на пляже. Их дефицит из-за очень "умных",которые кидают туда свои вещи и уходят. В столовой грязно. Столы убираются медленно и некачественно. Питание однообразное и не очень вкусное. Вроде бы и голодным не останешься и в то же время нет ничего чем действительно славится Турция-хорошим грилем,кебабами,вкусно приготовленной рыбой и морепродуктами,восточными сладостями. Вместо этого предлагалось жалкое подобие всего перечисленного. Короче не вкусно.В гостиницах такого уровня работают несколько А Ля Карт ресторанов с тематической различной кухней(китайской,турецкой, французкой, рыбной и т.д.). Одно посещение часто предлагается бесплатно. Здесь такого и близко нет. Есть платная услуга,но дают тоже самое, что и в столовке, только с обслуживанием столика. Обслуживающий персонал отеля в большенстве своём выходцы из средней азии. Решили на них видимо сэкономить. Результат на лицо. Менеджер отеля наверное не знает как нужно управлять всем этим хозяйством. Или же ему всё пофиг. Про анимацию ничего сказать не могу. Не присутствовал. Спа центр посетили один раз, бесплатно погрелись в сауне и хамаме. Хамам на мой вкус совсем прохладный. И пара мало. Ещё раз повторюсь-по набору опций вроде как отель должен тянуть на 5+, но по качеству этих опций 4-. Кому все эти доводы кажутся мелочью жизни, то добро пожаловать в этот отель. Нам он не очень понравился. Всем хорошего отдыха. Удачи!!
Advantages
большой размер номера
место расположения отеля
Disadvantages
питание
уборка
сервис
Added
24.06.18
00:49
(2 723 characters in the review)
say Thanks
15:22 25.06.18
Здорово вы конечно написали, 6-ой раз и самый плохой отель, а какой порекомендуете тогда.
17:08 25.06.18
Зайдите на страничку. Там все отели Турции есть. Любой выбирайте.
22:23 25.06.18
Да ,крым на ваших фото выглядит очень грустненько по сравнению с турцией,а сравнение с ктайцем просто в яблочко !!!!!Поддерживаю !
23:03 25.06.18
Едьте в Alva Donna world palace, шикарный отель, даже придраться не к чему, не то что тут. Была и в тройках и в четвёрках и с уверенностью могу сказать что они уровнем выше чем этот.
19:39 26.07.18
Был я в этом бывшем ваве! Огромный,вечно орущий днем и ночью отель.Спокойно отдохнуть там не придется! Может только слишном молодым!
11:59 29.06.18
Уважаемый Сергей,
От имени администрации отеля благодарим Вас за предпочтение нашего отеля и за отзыв на данном сайте. Очень жаль, что Ваш отдых не оправдал Ваши ожидания. Все замечания по поводу сервиса в отеле переданы руководству отеля для дальнейшего рассмотрения. Пожелания и замечания гостей очень важны для нас.
Надеемся на следующие встречи с Вами.
С уважением,
Amara Premier Palace
14:32 29.06.18
И вам спасибо за предоставленный отдых. Хорошо,что вы так реагируете на замечания. Удачи вам и успехов!!!
Add a comment
Add a comment