АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.18
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 7
Comments: 12
Readership: 2280
Photos: 24
Vacation as a Family with children in
June 2018
11.06.18 - 22.06.18
- Recommend this hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Немного дегтя в бочку с медом

Сразу оговорюсь, что все ниже написанные отзывы практически без преувеличений. Мой отзыв - это мое субъективное мнение.

Отель хороший за свои деньги. Двухкомнатные номера перекрывают все недостатки, с которыми мне лично пришлось столкнуться. Когда не нужно ютиться с двумя детьми в одной комнате - это огромный плюс.

Начну с нашего заселения. Во-первых, мы приехали в 23 часа. "Спасибо" авиакомпании Северный ветер за задержку рейса на 5,5 часов, о которой стало известно только в аэропорту. 9 часов в Шереметьево были незабываемы. То есть у персонала отеля было достаточно времени на подготовку номера. Однако, полы в номере были грязными, манеж для ребенка 1 год 3 мес. отсутствовал. Трижды мы ходили на ресепшн и слушали, что он будет у нас через 5 минут. В итоге принесли раскладушку БЕЗ бортов. Ребенка пришлось укладывать с собой.

Во-вторых, нас с двумя детьми заселили в домик рядом с бассейном и колонками. Дневные и ночные укладывания проходили под музыку, которая просто хламила из колонок. Каждый раз приходилось подходить к ди-джею и просить убавить звук. В то же время наших друзей, которые приехали без детей, поселили в домик недалеко от ресепшн, где музыку было не слышно. Забота о туристе налицо.

Ни разу не сталкивались с такой жадностью персонала. Во время полдника рядом с рестораном пекли вафли. Женщину, которая пекла вафли, мы все немного боялись. Вторую вафлю у нее надо было просить. Стиснув зубы, она кидала ее в тарелку. А уж если кому-то вдруг нужно три вафли, она испепеляла его взглядом и что-то бубнила себе под нос.

В баре постоянно считали количество стаканов. И могли в какой-то момент просто отказать.

Да, наверное, концепция отеля такова, чтобы все туристы остались стройными и трезвыми...Но как-то это все странно.

После 22 часов чая было не допроситься. Все уносили из бара. И термопот, и чайные пакетики.

Ну и напоследок. У нас был поздний вылет. Мы продлили номер. Стоимость продления 20 долл. на человека. Наши друзья сдали ключи, как полагается, в 12 часов. Ожидая трансфер, мы проводили время за столиком у лобби-бара. Внезапно к нашему другу подлетел администратор и срезал браслет........Как-то так..

Казалось бы, мелочи, но определенный осадок они оставили.

Море, правда, далеко. Это не мешало нам ходить до него пешком дважды в день. Для нас это скорее плюс, мы любим гулять. Если вы с ребенком, берите коляску. Ну или трансфер вам в помощь. Уже писали здесь, что он ходит только с 9 до 12 и с 13 до 17.

Порекомендую ли я этот отель? Да. Но оговорюсь, что он не идеален.

Advantages
номера
Disadvantages
сервис ниже среднего
Added 24.06.18 15:48 (2 541 characters in the review)
Add comment
Complain

20:53 26.06.18

Да вы хоть когда - нибудь будете читать то, что вам положено? В концепции отеля
Четко написано - Питание. Все включено, напитки ДО 22.00. На рецепции круглосуточно питьевая вода, кофе, чай. А бабушке, пекущей вафли, хотя бы пару раз дать по доллару не пробовали? Да она бы вам все вафли отдала минуя очереди. А в баре пару раз по доллару дать забыли или не захотели? Можно было бы не улетать до 1 сентября и никто не срезал бы браслет. Хотя о чем я. Всевключеножеунас. Ребята, вам в Крым или Сочи нужно, однозначно. Там на чай никому давать не нужно.

21:07 26.06.18

Ну ладно , закрыли бар, нет чая. У вас кухня в номере, чайник. Купить пару пачек чая, банку кофе на все время пребывания не судьба?

16:07 02.07.18

Анатолий, просто закончим этот бестолковый диалог. Я в любом случае останусь при своем мнении. Хорошего Вам отдыха и вкусных вафлей в номер!

15:02 28.06.18

Анатолий, не знаю, как часто Вы бываете в Турции, мы летали в пятый раз. Были в отелях разного уровня. Обычно после 22 час. платным становится алкоголь, но не вода и чай... Странно, что здесь по-другому((
Вы не поверите, давали и доллар, и 5. Ситуация не менялась. И вообще, по Вашей логике получается, что мне на работе клиент тоже должен давать доллар за то, что я подготовлю ему второй договор и отдам его, мило улыбаясь, а не швырнув в лицо.
К слову, вафли я брала для детей! Алкоголь я не пью вообще! Также как и кофе из банки и чай, залитый водой из кулера. А попить чай на кухне я могу и дома, не выезжая в Турцию.
Я пишу СВОЕ мнение, что МНЕ было непонятно, странно и в какой-то степени неприемлемо.
Не хотела писать прямым текстом, но Вы, Анатолий, меня вынудили.
Отель, а точнее администрация и управление отеля жестко экономят на ВСЁМ!! И это видно невооруженным взглядом! И мы не из категории тех русских туристов, которые по системе "все включено" пытаются сожрать и выпить за себя и за того парня ибо все оплачено!!
А куда нам нужно ездить однозначно, мы, пожалуй, без Вас разберемся!!

07:10 30.06.18

Они экономят на всем точно также , как это сделали Вы. Вы выбрали самый дешевый отель из четверок. Еду в Турцию в пятый раз и не жду чуда, потому, что понимаю сколько реально заплатил. Сегодня набрал специально свои даты. Заплатив 110 тысяч сегодня минимальную тройку в Сиде выдает уже дороже. До 140 даже читать отзывы страшно. Четверки начинаются от 130 но там тоже за 150 даже не читается. Пятерки уже от 165. Нормальные начинаются от 190. И не надо рассказывать про 5 долларов. За эту сумму Вам бы вафли в номер приносили.

23:25 30.06.18

Екатерина, скажите пожалуйста,есть ли где нибудь утюг чтобы одежду из чемодана погладить и повесить? Есть ли на балконе сушилка для мокрых вещей и полотенец? Спасибо!

21:50 01.07.18

Наталья, утюг однозначно есть. Но мы не пользовались, поэтому даже не скажу, платно это или нет. Прачечная точно платная. Примерно 3 лиры одна вещь.
На балконе есть сушилка. Она небольшая, но нам хватало.

22:04 01.07.18

Спасибо большое за информацию!

07:32 03.07.18

Наталья, возьмите с собой веревку. Привяжете на балконе и будете сушить спокойно вещи.

00:53 11.07.18

Здравствуйте! Вы брали ребенку коляску? Доплачивали за неё в аэропорту или нет?

07:28 11.07.18

Здравствуйте! Да, коляску брали. Обычная прогулка. Сдавали ее у трапа. Забирали в негабаритном багаже. Ничего не доплачивали.

09:12 11.07.18

Спасибо! А у вас ребёнку ещё нет 2 лет. Нам говорят что платно(

09:20 11.07.18

Нет, 1 год 3 мес. Мы не первый раз с коляской, всегда бесплатно было. Может, платно, если в багаж сдавать? Уточните у турагента на всякий случай.

09:22 11.07.18

Мы тоже всегда ездили бесплатно. А в этой авиакомпании только до 2 лет бесплатно, а дальше надо платить ((( в турагентстве не знают точно

09:29 11.07.18

Это Норд Винд? Обидно, конечно((

10:58 11.07.18

Да, ребенок совсем маленький, только -только2 годика. А на пляж ходить далеко. Коляска очень нужна. А вас на самолёт как регистрировали? Всех вместе посадили? Учитывают пожелания?

13:12 11.07.18

Коляска однозначно нужна. Подстраиваться под автобус не всегда удобно.
Нас с мужем посадили вместе, ребенок без места на руках. Старшего ребенка посадили через два ряда отдельно. Мы обратили на это внимание только в зоне дьюти-фри. К счастью, смогли в самолете уже поменяться. Так что лучше сразу просите, чтобы рядом были места. Не думаю, что откажут.

14:17 11.07.18

Говорят, что в этой авиакомпании можно выбирать места только за деньги. Вот думаю, правда это или нет

14:24 11.07.18

Это если бронировать заранее на сайте, то да, платно. А так должны пойти на встречу и посадить рядом.

14:27 11.07.18

Надеюсь, так и будет. Читала в отзывах, что 2-летнего ребенка посадили отдельно

01:43 30.09.18

Странно странно) мы были вчетвером, я уточнила у Оксаны про срезание браслетов, она сказала.- да вы что, отдыхайте спокойно! И так было со всеми, кто уезжал с нами в один день. Персонал просто невероятно милый и учтивый. От уборщиц, до менеджера. Даже постоянные приветствия хозяином) а уж обнимашки уборщиц...))))) конечно это не делало их более профессиональными, но качество отдыха улучшало.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up