Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With friends in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 30.06.18
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Худшая поездка в моей жизни
Началось все с того, что мы приехали в 4 утра, нас отказались селить до 12:00,мы пошли покушали в 7:00.Вместе с нами ожидали заселения бабушка с внучкой из Новосибирска. Через час нам предложили семейный номер вместе с ними-мы отказались. Потом администратор открыл какую-то коморку, там мы переоделись и пошли на пляж. Море -единственное, что радовало. В 12 нас заселили в номер на первом этаже, маленький, но нормальный, немного воняло хлоркой, но чистый.В 14 мы пошли на обед, еды много, ничего особенного, но есть зелень, рыба, окорочка. Мало фруктов:утром апельсины, на обед только яблоки и вечером арбуз. Я взяла большую миску зелени, не особо в нее заглядивала,но когда начала кушать (скушав уже прилично) увидела окурок! Я была в шоке! Коричневый окурок! Я пошла к персоналу, они привели мне шефа, на что он сказал:такого не может быть, возьмите себе другой еды. Я просто в шоке была! А сегодня утром была встреча с гидом ТEZ TOUR, который сказал, что я все выдумываю и даже не дал телефон, чтобы позвонить на горячую линию! Сказали платить 2$. Вот такой испорченный отдых. И администратор начала мне тыкать ко всему прочему. Все просто поулыбались и ушли. Никому не советую ехать в этот отель.
Advantages
море близко
Disadvantages
плохой сервис
мало фруктов
Added
30.06.18
10:04
(1 203 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment