АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.12
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 8
Comments: 5
Readership: 7463
Photos: 48
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Удивил рейтинг отеля

Выбрав отель по отзывам, мы поехали туда отдыхать тремя семьями с маленькими детьми. Мне с ребенком достался очень милый на первый взгляд номер, но, как оказалось вечером, хорошего в нем мало! Номер был на первом этаже напротив платного бара и до ночи в нем орала музыка так, что телевизор было не слышно. Ребенок 3 лет не могла уснуть, плакала и просила выключить музыку, но ни просьбы ни требования на ресепшен результата не дали.

Уборка в номере была каждый день, но больше для галочки, я мыла сама.

Питание вроде бы не плохое, но огромная очередь за горячим, за фруктами и нехватка мест, портят все впечатление.

Прием пищи каждый раз был стрессом, т.к. нужно было приходить заранее, занимать стол, выстоять очередь за горячим, которое выдавалось порционно и не пропустить когда вынесут фрукты, а то все расхватают. Пробовала прийти позднее, но вместо рыбы на горячее уже давали курицу и фруктов тоже не осталось. Даже, чтобы выпить стакан воды нужно выстоять очередь в бар, т.к. кулер убрали, чтобы в бутылочки не набирали(( Кофе тоже только во время приема пищи в ресторане, в баре на втором этаже кофе машина всегда была пустой. Несколько раз попадались грязные кружки.

Wi-fi плохого качества платный даже в лобби-1$ в сутки. В номере не ловил.

Персонал в целом не плохой, только молоденькие мальчики в баре вели себя пренебрежительно, специально делали вид, что не понимают и подсмеивались над постояльцами.

Плюсы отеля- расположение, приличные номера, красивый холл-музей, два бассейна. Рядом с отелем прекрасный пляж Клеопатра с красивой набережной, луна-парк, автобусная остановка, мигрос,аптеки.

Вывод: качество не соответствует цене.

Added 04.07.18 20:15 (1 669 characters in the review)
Add comment
Complain

01:00 09.07.18

Здравствуйте! Подскажите какой номер у вас был, чтобы просить другой? Едим отдыхать в конце августа с маленькими детьми.

18:51 11.07.18

Просите номер во втором корпусе там очень тихо. Мы жили в 755 на 2 этаже

18:55 11.07.18

sorry номер 713

14:45 13.07.18

просто поразительно, в век интернета бронировать отели, которые не подходят. Зачем вы поехали с маленькими детьми в центр Алании.не ясно. В отзывах везде есть инфа что там шумно. Про платный вай-фай тоже везде есть инфа. За что у вас двоечный отзыв? БРЕД! по сути же ясно по вашему отзыву : номера нормальные, еда нормальная, персонал нормальный. И в итоге два вам! получи гранату.

20:26 25.07.19

Очередь за едой, отсутствие мест в ресторане, плохая уборка, невнимательный(а иногда и нахальный) персонал, отсутствие питьевой воды в свободном доступе, постоянно сломанная кофе-машина. Для меня этого уже достаточно, чтобы не ставить хорошую оценку.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up