АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.16
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 5370
Photos: 10
Vacation as a Family with children in
June 2018
26.06.18 - 06.07.18
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Такого ещё не было...

Оставляя небольшой, но информативный отзыв о своём посещении данного отеля, обращу внимание на главные минусы и незначительные плюсы. Отдыхал с супругой и ребёнком 4 лет с 26.06.2018 по 06.07.2018 г.

Сразу напишу, что отель позиционирует себя, как 5* по системе Ultra All Inclusive. Но на самом деле выше 3* он не заслуживает.

По заселению: приехали к 9 утра, на ресепшене доброжелательно встретили и попросили сходить на завтрак, а после уборки номера нас заселят. Так и было, в 10 утра нас отвезли на электромобиле в бунгало № 539. Небольшое пояснение: покупав путёвку в ваучере было указано Club standart. Мы подумали, что это номер в основном корпусе отеля. Оказалось, что эти бунгало находятся через дорогу, по сути вторая линия, но нас с ребенком в принципе это устраивало. Нам сказали, что там тихо и спокойно. Приехав в номер и открыв дверь, сразу ощутили запах сырости и плесени, очень грязный пол, всё постельное бельё было влажное. Сам номер мрачный, мебель ушатанная. Конечно же мы пошли на ресепшен и попросили заменить номер, но нам ответили, что все номера заняты и в ближайшее время не предвидится смена номера. Сказали просушить номер, включив кондиционер на тёплый воздух. Делали это непонятное действо через день. Но нахрена я это должен делать, если заплатил немалые деньги за отель в 5*?! В ванной комнате душевая кабина постоянно текла, через 5 мин заливала весь пол....приходилось каждый раз бросать под ноги банные полотенца.

По уборке: уборка никакая, просто нулевая. Меняли полотенца и всё. Сперва оставлял чаевые и не увидев разницы, перестал.

Полы настолько грязные, что подошва на одноразовых тапках была чернее ночи. Уборка у них регламентирована по времени - с 12 до 15 часов. По факту уборщицы приходили к 8 утра и начинали громко орать под дверью на понятном только им языке. Через полчаса приветливо ломились в дверь. Вежливо просили их быть по тише, так как спит ребёнок, да и мы на отдыхе не хотели подрываться по часам. Так и осталось без внимания.

По питанию: Много где был в Турции, но такого никогда не видел. Разнообразие и качество еды никакое. Очереди, как в мавзолей к дедушке Ленину. За всё время я ни разу не выстоял очередь за омлетом. Бл... ну как так?! за обычным омлетом. Про мясо я вообще не говорю. В других отелях, где довелось бывать для приготовления омлета, как минимум 6 конфорок, а тут одна и 50 человек стоят ждут. Хлебобулочные изделия не вкусные, горчат. Фрукты все недозрелые. Арбузы и черешня съедобные только были. Сладости вкусные. В общем из мяса только довелось есть курицу, индейку и один раз язык говяжий. Рыбы мало. Один раз был рыбный день, так всё было. Про креветки, мидии, раков молчу....Для этого отеля это "табу".

Про пляж: очень маленький для такого количества отдыхающих, галька режет ноги. Хоть море было чистое и тёплое, что радовало при всех вышеуказанных минусах.

Про анимацию: нареканий нет. Ребята старались. Каждый день приезжали труппы с различными шоупрограммами. Было интересно посмотреть. Ребенок на детской анимации резвился, хоть она была одна и та же - 5-7 песен.

Про территорию отеля: чистая и ухоженная, есть где прогуляться и посидеть. Каждый день садовники, уборщики приводили её в порядок.

А теперь о самом главном: за 2 дня до отъезда мы всей семьей поймали какую-ту инфекцию и теряли вес на глазах. Была у всех температура 38,5. Из "толчка" практически не выходили. По сей день с туалетом неразлучны. В начале отдыха я слышал на пляже люди общались между собой, что одна семья заболела, другая...Мы подумали, ну бывает. Нас это не коснётся, так и на нас напал этот страшный недуг. При том, что там жара +38 градусов и температура 38,5 было очень тяжело. Хочется писать нецензурно, но не буду. Врач дежурный, их местный, нам сказала, что какой-то мужик два дня занимался самолечением и на третий потерял сознание и его увезли на скорой. Так возникает большой вопрос: в чём была эта инфекция? в еде? в воде? и ещё предстоит выяснить, что это мы вообще поймали на турецком берегу.

Advantages
территория взрослая анимация
Disadvantages
питание никакое пляж очень маленький отсутствие уборки в номере убитый номерной фонд инфекционная опасность
Added 09.07.18 15:58 (3 989 characters in the review)
Add comment
Complain

05:42 12.07.18

Вопрос к автору - а Вы когда нибудь бывали в Турции в отеле 3* если пишете, что выше 3* он не заслуживает? Для разнообразия как-нибудь съездите - почувствуете разницу) Данный отель обычные бюджетные 5* с ухоженной зеленой территорией и всего то, давайте честно не такие уж огромные деньги Вы за него заплатили - и ждать раков омаров и прочего здесь - несколько опрометчиво. Откуда у Вас информация что регламент уборки с 12 до 15? На будущее - в это время в основном убираются те номера, которые в 12:00 и позже освободили выезжающие гости. Все остальные номера начинают убирать с раннего утра. Чтобы уборщицы не беспокоили достаточно повесить на дверь табличку "do not disturb - не беспокоить"

08:59 12.07.18

Вы знаете мы тоже были в 3 ках и 5 ках. Прекрасно знали куда едем. Не ждали омаров и пр. и знаем с чем сравнить. Но номерной фонд и правда даже на бюджетную пятерку ну никак простите не тянет. Если уж кровати по сути сколоченные доски, а ванной плесень которую уж можно было бы убрать. И инфекция тоже есть тоже заболели. При том впервые за столько лет посещения в Турции. И денег любых жалко когда они специально копились на отдых

11:02 12.07.18

Слава Богу в 3-ках не были... нет такого понятия «бюджетная пятерка» - это уже не «пятёрка» тогда. И что значит деньги не такие уж огромные? 2500$ на семью из 3-х человек за 10 дней - это мало? Если бы он назывался «четвёркой», вторая линия, стоил бы 1500$ Мы бы знали чего ожидать... но антисанитарии не должно быть в любом отеле. А по поводу уборщиц самое интересное, что они просто с 8 утра громко болтали под дверями и так целый день и каждый день! В целом плохообученный персонал! Мне кажется, что этот комментарий написан кем-то из сотрудников отеля. Тогда не обижайтесь, а примите к сведению.

12:09 12.07.18

В отелях 3* не доводилось бывать и не планирую. Звёздность отеля складывается из многих составляющих - это и уборка номеров, качество и разнообразие питания, элементарные нормы гигиены в том числе. Но если люди на отдыхе повально травятся, получают какую-ту вирусную инфекцию, то это самая настоящая помойка. И как Вы пишете, что это обычные бюджетные 5*, это вовсе не означает, что не должны убирать номера и шуметь под дверью каждый день. Табличку "do not disturb - не беспокоить" вешали, знаем как ей пользоваться - не помогло. В нормальных отелях сотрудники, отвечающие за уборку номеров, делают это быстро и тихо, чтобы как можно меньше доставить дискомфорт отдыхающим, а не орут как на базаре. Главное - это то, что большое количество отдыхающих подхватили какую-ту острую инфекцию и в отеле знали об этом и никакой реакции не последовало.

06:44 12.07.18

а в бассейне купались там при нас одного ребенка прокапали а нашего вырвало

12:33 12.07.18

Мне конечно очень всё понравилось по отелю ,но вот на счет вируса стоит им задуматься ...я со своим другом,молодые парни так же слегли с температурой и не вылезали с туалета !!!если говорит один это ладно ,если говорят много людей то это уже закономеность !

02:33 13.07.18

Да, Роман ,и наша семья тоже в этом отеле подхвптила этот вирус.ужс

02:33 13.07.18

Сергей,читала ваш отзыв до вылета в этот отель.решила,что вы слишком придираетесь. Но после отдыха в отеле я соглашусь с каждым вашим словом. Тоже жили в сыром ьунгало, где в ванной комнате на полу постоянно была вода. Уборки не было вообще и за два дня до отъезда тоже подхватили вирус!!! Это был кошмар. Единственное что понравилось в отеле это большая зеленая территория...

12:10 13.07.18

Печальненько ((( А мы отправили туда знакомых (((. Сами отдыхали в первой половине июня. У нас вроде всё "срослось". Номер в бунгало на 3-м этаже вроде не сырой был, но ОЧЕНЬ "уставший". Старались больше времени проводить на море, а не в бассейнах. К еде быстро приспособились - что и где в первую очередь брать, чтобы потом не стоять в очередях. Море замечательное, но пляж маловат соглашусь. Цена тогда на 2 недели за двоих в 120 тысяч деревянных (что-то типа 1900 $ вроде) нас вполне устраивала, т.к. наши отели уже стоили под 170 -180 тысяч. А РВИ очень трудно вывести в заполненном на 200% отеле при такой жаркой и влажной погоде, к сожалению. Конечно нужно отелю активнее и КАЧЕСТВЕННЕЕ проводить профилактические мероприятия, но и нам самим не "забываться" куда едем и быть осмотрительнее. Кроме выбора "звёздности" отеля смотрите ещё и на цену. Ведь те же Баруты и Риксосы тоже 5*, так что "по Егорке и шапка..." :)))

15:31 13.07.18

У нас он стоил уже 165тыс за 10 дней, так лучше бы мы за Дельфин или Титаник в Анталии до 200-т доплатили. Баруты и Риксосы 5* de luxe и это всем известно! Прям вот про стоимость даже слушать не хочу)) это не мало! Ему цена до 100тыс тогда все ок, кроме инфекции, конечно! Отзыв в принципе не для того, чтобы деньги считать, а для того, чтобы оценить желание ехать в отель. Каждый высказывает свои + и -, а читатель решает, что значимо для него. Убирать должны в любом отеле хорошо и т.д. не буду повторяться...

15:54 13.07.18

Ну может обойдётся, не поймают знакомые хворь, а приедут и скажут вам спасибо.
Там же не все повально болели. А приспособиться к еде так и не получилось, народу было слишком много, очереди были гигантские и приходилось брать, то, до чего можно пробраться.

13:04 14.07.18

Вот тоже по стоимости мы заплатили за 4х 3000$. Знаете это прилично))) И жалко становится денег тогда,когда отель выбираешь еще зимой и ждешь этот отдых с нетерпением. Мы вообще и к еде и к номерам относились всегда спокойно, не привыкли шиковать. Но стоять в очереди за жаренной индейкой это нонсенс, при том что в снек баре на пляже в обед она тоже есть и лежит спокойно и очередей нет. Так почему же нельзя нажарить перед ужином побольше индейки или рыбы и пр., чтобы не создавать очереди?
И получше обрабатывать посуду и фрукты. Не раз видели те же абрикосы грязные видать вообще не мытые. И в барах не брать руками ту же мяту и лимон.

13:09 14.07.18

Вот реально если бы не подхватили ту же инфекцию и жили в нормальном чистом 5*м номере пусть даже на второй линии))) и хотя бы маленькие очереди за едой. Очень бы понравился отель.

16:28 15.07.18

Были в отеле 13 дней, слава богу, бед инфекций. И я впервые сейчас про них здесь прочитала!! За весь отпуск не видела и не слышала про это.
В бассейне ребёнка не купала, сама с горок каталась пару раз. Не понимаю просто зачем ехать на море и не вылезать из бассейна. В нем вся зараза и есть.

20:55 15.07.18

Согласен, что в бассейне вся зараза. Так и мы же ведь в нём не купались, а от ребёнка заразились. Если это конечно от бассейна, а там кто его знает от чего на самом деле. По комментариям и взрослые люди без детей на горшке с сильным отправлением сидели...

14:39 19.07.18

Думаю Вам очень повезло. Я на горках один раз только была, и ребенок пару раз всего в бассейне. А после болезни вообще не заходила в него(((.

12:56 16.07.18

Ребята, это разгар сезона, много взрослых, детей, вирус возможен и в самом дорогом отеле в Турции, и на ККК поголовно практически, тут нет никакой гарантии

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up