Vacation as a C маленькими детьми in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.07.18 - 10.07.18
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхала с ребёнком в этом отеле. Отель не соответствует...
Отдыхала с ребёнком в этом отеле. Отель не соответствует 5*, номера в очень плохом состоянии, в нашем бунгало дверь открывалась через раз и каждый раз из-за этого приходилось бегать на ресепшн, в ванной комнате стойкий запах туалета, из двух недель один из основных бассейнов был закрыт на ремонт 4 дня. В ресторанах большие очередь за едой, приносить новые порции не успевают. Кроме того один из ресторанов закрывали несколько раз на спец обслуживание местных, и это в высокий сезон. Итог: сама больше не поеду и другим не посоветую.
Advantages
пляж отличный
Disadvantages
очень потрепанны
Added
10.07.18
20:31
(536 characters in the review)
say Thanks
10:41 24.07.18
Уважаемая Stacie,
Спасибо за то, что вы оставили комментарии о пребывании на курорте Aldemar.
Ваше мнение о наших курортах и качестве предлагаемых услуг является очень важным и ценным для нас. Искренне сожалеем, что впечатление осталось не таким гладким. Мы внимательно прочитали ваши комментарии и приняли их к сведению, учтем их в нашей дальнейшей работе.
Нам жаль, что вы не вернетесь к нам вновь, но, если вдруг передумаете, то мы постараемся приложить все усилия, чтобы вы хорошо провели время.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Add a comment
Add a comment