Отзыв об отеле Swiss-Belhotel Aqaba City (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a With friends in
July 2018
- Recommend this hotel
07.07.18 - 18.07.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
отель орикс и пегас туристик
Были вдвоем с дочкой в июле. Каждый раз перед отъездом,прочитав очередной отзыв, ехать хотелось все меньше и меньше. Но все оказалось наоборот.Персонал замечательный,девушка на ресепшен Виктория- большая умничка. С каким бы вопросом к ней не обратился, ее ответ" без проблем". Все исправлялось моментально.В столовой(до ресторана далековато) замечательные девочки,даже чай самим налить не давали, бежали следом помочь, иногда даже было неудобно. Единственный минус-мало фруктов и нет вина, хотя мы и не любители, но пиво и другой алкоголь есть, а вина нет. Комнаты большие, белье белоснежное, все средства в наличии. Убирают, конечно, не очень, но убирают молодые ребята - середину протерли, а углы пыльные, но убирали каждый день. И все бы казалось здорово, но... Сразу по приезду,мы даже не успели толком помыться и поесть, гид Игорь предлагал экскурсии и мы выбрали Израиль, дорого, но очень хотелось и больше никто из местных агентств туда не возит. Вот тут то и началось - в автобусе гид с водителем почти всю дорогу ругались на своем языке, гид израильский Елена Пекер включает микрофон, водитель выключает, он вызвал иолицию на нее, она вызвала свое руководство, чтобы сменили водителя. Мы все это слушали и сами понимаете наш настрой. В итоге водитель довел гида до истерики, она расплакалась. Время мы потеряли, бежали по старому Иерусалиму так, что одна женщина из нашей группы потерялась и мы не успели посмотреть несколько запланированных объектов.Приехав в отель вечером мы написали претензию руководству Пегаса, отдали гиду Игорю. Он сказал, что отправил в Израиль, будем одни сутки ждать ответ. Но я несколько раз звонила и Игорю и второму Александру, на что тот ответил, ну не посетили некоторые объекты, ну и что?ни о какой компенсации, ни о каких извинениях речи не было. В общем отчет получился длинный, отель рекомендуем, а экскурсии от Пегаса -ни в коем случае. Такие же путевке у уличных агентств ровно в два раза дешевле. И на помощь гидов Игоря и Александра не рассчитывайте. Всем хорошего отдыха!!!
Advantages
виктория
пляж
Disadvantages
гиды
Added
19.07.18
19:03
(2 031 characters in the review)
say Thanks
01:49 11.08.18
Гиды отвратительные, абсолютно солидарна! Я отдыхала в другом отеле, но эти гиды мне знакомы. Александр не знает что такое "гостеприимство", ему нужно в другую профессию. Я оставила случайно паспорт русский в отеле и уехала в Россию) И никто из гидов не помог, НИКТО из 4х)) Помог таксист, представляете? Ужас, и на этих людей мы полагаемся
18:13 11.08.18
Да,Veronika, сколько люди не пишут,не жалуются,такое ощущение,что руководству Пегаса плевать. Я одного не пойму- зачем держать таких людей,платить им, если от них никакого толка??? При нас туристы из Нижнего отравились(кроме отеля нигде ни ели) подошли к Александру на что он им ответил " отойдите, я ем, а то что отравились-ваши проблемы. Поэтому и хочется предупредить людей,чтобы были во всем внимательны и не надеялись на помощьтаких горе -гидов...
13:04 29.08.18
Зачем брать непонятные экскурсии у людей, которые просто зарабатывают на группах! Читайте заранее отзывы, планируйте все хотя бы за месяц свою поездку. Я за три месяца нашла своего гида-таксиста-фотографа, русскоговорящего Абдуллу! Уверена, у вас нет и 10 процентов таких фото и вы не видели вообще тех мест, которые Вам могут показать только местные и за более низкую цену! Хороших вам путешествий! И спрашивайте, не бойтесь! Я уже поеду в третий раз и только с Абдуллой покорять теперь заповедник Вади Муджиб и другие загадочные места Иордании!
15:51 21.09.18
Эльвира здравствуйте! Меня зову Ольга. Подскажите пожалуйста контакты Абдуллы. Летим в отель 25.11. Понимает ли он немного по русски?
22:24 03.09.18
К Эльвира
Вы определитесь, кто он вам, гид или все же просто таксист с запасом баек. Или же дружок - вон про его любовь и дружбу отзыв Mila Pavlova написала выше подробный)))
00:18 22.09.18
Я вообще не понимаю, какой смысл вы вкладываете в слово "дружок"? У меня по жизни есть только либо друзья, причем только настоящие проверенные друзья, либо муж, любимый мужчина. Ну вам виднее наверное, про "дружков". Ни один гид, который устраивается на работу в Петре, Ради Рам и тд, который приехал с Ирана, с Европы или Азии не знает настолько хорошо все места и секреты Иордании, как местные ребята, которые там родились, выросли и провели добрую половину своей жизни. Абдулла работает уже 8 лет, русский знает в совершенстве (сам выучил, старался). Не только говорит, но и пишет без ошибок. В нашей группе в контакте около тысячи человек, и около 400 из них уже ездили с Абдуллой. Все пишут там комментарии с описанием поездок и экскурсий, еще никто из полтысячи человек не вернулся обиженным, обманутым или расстроенным. Все очень довольны! Впрочем, иногда встречаются такие люди, вечно недовольные. Была одна мадам, я даже читала скрины ее переписки с Абдуллой, потому что мы хорошие друзья, именно друзья, и ничего более. Так вот она просила у него три бесплатных экскурсии, взамен на приятно провести потом время. Он ее мягко отшил, она обиделась. А у него есть девушка, у них серьезные отношения. Она попыталась снова, он отшил уже грубо. И тут она начала писать жалобы, недовольство. Очень жаль, что потом именно из-за таких дур складывается впечатление о русских женщинах! Про Абдуллу я вам могу гарантировать 100 процентов-все честно, без обмана и вы будете вспоминать эти экскурсии очень долго, с благодарностью и радостью.
22:05 14.10.18
Иордания без сомненений стала самым лучшим направлением для отдыха для нашей семьи, и это без сомнений благодаря замечательному человеку- Мохаммеду! Это самый умный, интересный и понимающий с полуслова гид! Он организовывал наш отдых на все 100% каждый раз в наше посещение Иордании! И на вопрос вернемся ли мы вновь в эту страну, мы все отвечаем-да, да и да! Мы готовы дальше знакомиться с этой страной и только с Мохаммедом! Мохаммед за ОЧЕНЬ экономичные расценки каждый раз совмещал все самые красивые достопримечательности, везде нас сопровождал нас, он стал для нашей семьи Другом с большой буквы! Кроме того, в качестве бонуса, он самостоятельно организовывал нам каждый раз фотосессии и высылал нам более 1000 фото!
Всем-всем советуем именно этого гида, если вы хотите оставить только положительные воспоминания о стране и ее культуре, обычаях, традициях, достопримечательностях! Весь наш отель и не только выбирали только этого гида и в последующем всем его рекомендовали без всяких сомнений!
Только с Мохаммедом и в дальнейшем мы готовы продолжать знакомиться и знакомиться с этой страной! Очень-очень всем советуем только этого гида!
Add a comment
Add a comment