Всегда ездим в "тройки", но такого с нами еще не случалось... У нас было 2 номера - в одном были я муж и 3-х летний ребенок, в другом мои родители. Номерной фонд очень старый, но даже такой фонд можно было бы содержать в нормальном виде, а здесь просто тихий ужас - сменили 6 номеров пока не получили нормальный - очень много номеров без балконов (в номере белье не высыхает), в другом номере просто было наблевано и уже засохло - никто не убирал, часть номеров выходит на сцену - музыка долбит до 24.00, шумоизоляция никакая... В больше чем половине номеров не работают кондиционеры... В итоге 5 этаж - мебель новая, нет коврового покрытия - пол приходилось мыть каждый день самим - песок несет с пляжа, да и сами приносим - обслуживание пол не моет, они его подметают. За 13 дней ни разу не сменили постельное белье - мол меняют по мере загрязнения, а у нас оказывается чистое было... Кроватка детская только люлька, у нас ребенок высокий, ему было очень тесно, но других кроватей нет... Лифт один на всех - и обслуга и гости - лифта не дождешься. Второй есть, его несколько раз пытались сделать, но так и не сделали, в прочем как и кондиционеры... 3 дня мы на 5 этаже были утром без воды - ни горячей ни холодной... Столовая это вообще отдельный разговор - скатерти на столах они видимо не меняют вообще - мы сначала возмутились, они при нас подняли скатерть, стряхнули на пол, перевернули ее и сказали, что можно садится. Но пятна конечно же от этого никуда не делись. Потом мы поняли принцип и стали сами так делать, раз другого не дано... Вечно не хватает посуды в столовой, если есть посуда - уже разобрали еду. Тарелки выносят сырые, неприятно пахнущие, иногда со следами еды - сами вытирали салфетками, если они были. Приборы иногда накрывают, но если не успевают - накрывай себе сам - говорят "это вам не ресторан". В бар очередь за напитками - иногда приходилось стоять по 15 минут, наливают минзурками, поэтому люди брали сразу по 3-2 стаканчика. Или вообще напитки не наливают, т.к. нет стаканов. Десерта вечно не хватает, последние несколько дней выдавали по 2 пирожных в руки, но не все из них съедобные - бывает стоишь ждешь минут 10, а они вынесут не вкусные (по вкусу как сладкий омлет с пропиткой) и идешь за стол без десерта. Качество питания - тоже так себе. Завтраки приелись уже на 4-й день - масло пластилиновое, помидоры не всегда свежие, яйца только вареные, есть тушеные овощи, но тоже не все съедобные, пара джемов и молоко с местными хлопьями, несъедобный сыр и колбаса механической обвалки. Есть еще каша рисовая молочная, но вообще это даже не каша, а отдельно сваренный рис на подносе залитый горячим молоком. Обеды по-лучше, но за час до конца обеда уже особо есть нечего, поэтому лучше приходить в начале. Очень часто давали картошку фри, что радовало, т.к. ребенок выжил только на ней. На обед и ужин всегда несколько видов мяса, и один вид мелкой рыбы - приелось все до тошноты, последние дни уже почти ничего не ели. В общем одно и то же каждый день... Трое из пяти в нашей компании перенесли кишечное расстройство, все в разное время, по одному дню, боялись за ребенка, но его обошло. У нас конечно по одному дню выпало из отпуска... Воду выдают по 1л на номер, сколько бы вас в нем не проживало, и строго с 10 утра. У нас закончилась вода в один день, а ребенок захотел пить сильно - но воду все равно не дали... В холле отеля бесплатно только вода - коктейли и другие напитки платные. Вообще чай и кофе не из пакетиков, а заварные в куллерах, только на завтрак, на обед и ужин алкоголь, фанты-колы и вода, чая нет! В общем ребенку приходилось покупать соки в магазинах, т.к. газировку он еще не пьет. Обмен денег - так называемый "банк" на ресепшен работает с 17-ти до 20-ти, но денег вечно нет - несколько дней пыталась обменять 100 долларов - безрезультатно, ответ один - приходите через час, сейчас денег нет... Плюнула, пошла в Роял Жинен менять - там поменяли без проблем. Теперь про пляж - лежака ломались со скоростью света, но т.к. их не хватало люди брали даже лежаки без ножек и насквозь проломленные. Пару раз позагорав на песке мы поняли, что нужно занимать лежаки очень рано. Пляжных полотенец у них нет вообще, поэтому брали свои полотенца и в 5 утра занимали 2 лежака на 5-х, загорали по очереди, кто стоя кто лежа... Сам пляж чистый, море - когда как, зависит от ветра - иногда чистое, иногда противно заходить - как будто конфети мелкое рассыпали - много мелкого пластика, то ли фантики, то ли тарелки пластиковые размельченные, в общем такое море было примерно дней 5... Несколько дней были медузы - пережалили нас всех. У мужчин быстро проходило, меня за лицо ужалила - глаз жгло весь день... В прошлом году мы были в Хаммамете - там медуз не было, но это уже не относится к отелю. А про отель наверное и так достаточно. Из положительных моментов - обслуживающий персонал всегда улыбается. В общем граждане, если есть возможность - лучше выберете другой отель. Сказать, что отдых испорчен не могу, ведь не все от отеля зависит, но и неприятных моментов, все же омрачивших отдых, было много.