АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7766 + 0
Readership
Golden status
7 комментария
Отзыв об отеле Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 23.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Доброго времени суток.

Только прилетели из отеля, начну по порядку:

1. Номера очень маленькие для семьи из 4-х человек ( 3+1). В номере 2-х спальная кровать, односпальная и поставили ещё раскладушку, в номере места не осталось. Есть номера с Диваном, но На все наши претензии нам ответили отказом.

Сейф платный -14$

2. В номере ни разу не мыли пол, не протирали пыль. Один раз за 12 дней поменяли постельное. Хоть с ?хоть без результат один и тот же.

3. Отель европейский, внимание больше уделяется гостям из Турции, Германии, Польши,прямо видно как официанты бегают вокруг.

4. Еда. Посуда грязная, приборы, тарелки, кружки с остатками еды. У друзей ребёнок переболел ротовирусом, это было что-то.

Фрукты мыли дополнительно, и , собственно, посулу также ополаскивала сначала кипятком.

Еда одинаковая Курица, рыба, бывает Говядина 1раз в неделю, печень. В день Турции по сб - баранина.

На пляже в виде перекуса только макароны, бургеры, картошка фри.

Фрукты: яблоки, персики, абрикосы, арбузы, слива, дыни, нектарины, апельсины.

Алкоголь: только местный, делают коктейли.

Импортный есть , но платно.

5. Анимация.

Ее можно сказать нет. Детский клуб 2/2. Ребёнок так и не захотел туда пойти.

Для взрослых: водное поло, волейбол на пляже

Вечером мини-диско и вечернее шоу.

В воскресенье у аниматоров ВЫХОДНОЙ!!!

6. Территория отеля очень маленькая, можно сказать ее вообще нет, кроме бассейнов и столиков у сцены.

Есть 3 водные горки, но там ужасные стыки,кататься больно. Спасателей нет.

Если в 7 утра не заняли лежак- вы останетесь без лежака. Факт.

7. Море. До моря ездит автобус, маленький, без кондиционера, обычно в час пик набивается битком, поэтому частенько ходили пешком ( 10-15мин).

Пляж песчаный , но грязный, палки валяются, мусор.

С лежаками проблем не было.

Вход в море комфортный, есть небольшой участок мелкой гальки.

Мы конечно старались на многие моменты закрывать глаза, но что есть, то есть.

Этот отель не соответсвует уровню 5*. Не первый раз в Турции и есть с чем сравнивать.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • грязная посуда
  • минимум анимации
  • плохая уборка номеров
  • грязный пляж
Added 23.07.2018 21:35 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день!
Просьба уточнить, а Вы для 4-х человек бронировали номер стандарт? Или промо? По описанию не похоже на фемели. Для семьи из 4-х человек обычно бронируют фемели. И в каком корпусе Вы жили? Фото из номера?
Про сейф везде написано, что он платный.
Да мы бронировали номер стандарт для 4-х, и в отеле есть норм номера с диваном односпальной и двухспальный кроватью, где не нужно ещё что-то добавлять.
Мы жили во втором корпусе. Номер 2107
Фото из номера к сожалению нет.
В стандарт мы обычно вдвоём ездим!))Вчетвером, я думаю , будет тесно!))
Такое чувство, что вы бронировали как минимум Риксос с номером фемели, а приехали вдруг сюда. Если хотели номер больше, то надо было его и бронировать. Если хотели импортные напитки, то надо было бронировать ультра все включено. Про платный сейф и маленькую территорию указано в описании отеля. Как говориться, есть возможность купить козу, но нет желания; есть желание купить корову, но нет возможности.
Послушайте, уважаемая, мне не нужно тут рассказывать про возможности и желания.
Я написала своё мнение об отеле. Я прекрасно читала описание.
А про номер: если заявляют возможность размещения для 4-х в номере стандарт( не 2+2, а 3+1), то и должно быть соответствие.
И про сейф была указана цена для информации, а не про то, что он неожиданно стал платный.
Питание заявлено ual, и указаны некоторые импорт напитки - бесплатно.
Я это написала для туристов, а вам как турагенту лучше бы прислушаться, чем писать такие комментарии.
Я была в этом отеле, поэтому и спросила. Вам и дали номер стандарт, где и разместили согласно Вашей брони. Думаю диван не спас бы Вашу ситуацию, я жила в номере с диваном (фото моего номера, можно посмотреть в моем отзыве). Про некоторые моменты тоже не соглашусь, но сразу скажу, что каждый на всё смотрит по разному. Отель хороший за свою цену (цена не дорогая в г.Сиде) есть недочеты и есть очень много плюсов. Удачи в дальнейшем отдыхе.
Полностью согласен с Оксаной!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Next rate Все отзывы автора (1)
Лилия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 7 766
  • Photos: 1
0 Благодарности