1
1 accommodation
1 service
1 food
Отдыхали парой в июле
Всем здравствуйте.Отдыхали в данном "отеле" в июле,а если быть точнее вернулись сегодня и решили сразу оставить свой отзыв об данном хостеле.По приезду а это было в 12.40 мы понимали что заселение будет только в 14.00 ,но вот наступило 14.00 тишина никто не собирается заселять в номера,подойдя к работнику на ресепшен сказали подождите 20 минут,хорошо мы подождали,потом ещё 20 минут ещё 20 минут и ещё 20 минут.И тут ура нас вызывают мол идите ваз заселяют.ну думаем наконец-то,но мы рано радовались нас повели на цокольный этаж и говорят вот ваш номер.Забыл сказать что при оформлении путёвок заранее был оплачен стандартный номер с видом на море.Они посчитали что раз номер выходит в сторону моря,значит это так и должно быть.Далее зашли в номер там свет не работает,входная понорамная дверь не закрывается,в номере если сойтись вместе то не разойдешся.В итоге мы отказались от такого номера и вынуждены были ожидать когда нам предложат другой.Прошёл ещё час в ожидании и вот свершилось,нас вызвали снова посмотреть номер,но при этом без вещей они заблаговременно знали что этот номер такой же убогий как и предыдущий.Мы поднялись на 5 этаж и ужаснулись.Нам предложили номер на одного с односпальной кроватью на двух взрослых людей.балкона нет,вид прям в номер соседнего отеля.Мы в ярости!!!!!Сказав об этом администратору,что они издеваются,на что сам администратор сказал выезжайте и ищите себе другой отель мы ваз заселять отказываем.Я обратился к человеку который мне организовал данное путешествие,она обратилась соответственно выше,а именно в корал тревел,где обещали разо.разобраться с нашей заявкой.Сам лично позвонил по горячей линии в корал которая находится в Турции, они сказали что наш вопрос решается.Проходит ещё час и тут девушка Екатерина представитель Корала подходит и говорит чтобы мы заселились в одноместный номер на ночь,а завтра до 12вас переселяться,при этом сделают компенсацию в виде бесплатного интернета на весь срок каждому, фрукты в номер,кальян.так как выбора не было мы все же решили заселяться в данный номер,ну вроде переночевать и все,очень хотелось сходить в душ после перелета ну и соответственно сделать все дела.Мы согласились.За это время они успели поменять односпальную кровать на полуторку.В итоге на след.день на встрече с гидом эта Екатерина и оказалась нашим гидом,но поверте на слово никакой компенсации за семь дней так и не было.Интернет 10$ оплатили иначе идите лесом как говориться, никаких фруктов,кальяна так они ещё потом и волком смотрели в след. Что касается гида,так скажу так на вопрос об экскурсиях,о ценах,она ответила что если мы возьмём у неё экскурсии,то она оформить,но просто так озвучивать цены она не будет.Да и ещё сказала что не надой ей звонить в её личное время чтобы уладить какие либо проблемы с отелем.Отдых испорчен с момента приезда в отель ну и соответственно до его окончания.Питание отвратительное.За арбузы первые два дня люди чуть ли не дрались,ещё из фруктов были сливы кислые,и гнилые яблоки.Про овощи,если ты пришел к открытию то тебе и помидор достанется и огурцы,пришёл на 15 минут позже и всего этого ты не увидишь,будет лежать зелёная ботва разных видов и листья салата которые в рот не возьмёшь, так как они горькие как полынь.Да о пляже он грязный, лежак чтобы занять надо в 5 утра придти
Timon063 voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.7 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
21:05 09.08.18
Видимо Ваш отдых и настроение сказались на отзыв. Не совсем все так плохо,если принять во внимание то,что изначально Вы ехали в тройку. Я была там и не только. В Турции отдыхаю более 10 лет и много,что видела. Это отель ,единственная в Бельдиби тройка,с первой линией и самым лучшим пляжем. Даже в пятерках пляж через дорогу и малюсенький. Да,питание не супер,выбор не велик,но голодные не останетесь. Номера стандарт не маленькие,есть на дорогу вид и на бассейн и море. Горки детям. Если придираться к мелочам и с таким настроением,то платите в два раза больше в пятерках ультра.Люди едут на море,вот Вам море,самый широкий пляж в этом районе. Не согласна с Вашим отзывом,отель для трешки отличный и цена низкая и первая линия!!!!
12:11 22.08.18
Извините ну мы покупали 4 звезды . И оплатили дороже за эти 4 звезды . Чем в том году за 5 звёзд .. это помойка и не стоит таких денег . ...
Add a comment
Add a comment