3
4 accommodation
3 service
2 food
Не советую
В турфирме порекомендовали отель. начитавшись положительных отзывов про отель решили его выбрать и как оказалось прогадали.
1 Питание: нас было 8 человек в компании отравились 5-ро)). В столовой, а именно так я называю это место, никак не ресторан! Постоянно много народу мы как раз попали на приезд арабов после праздник, немного были шокированы. Ладно много народу, но руководство отеля не спешит усилятся персоналом при наплыве туристов, эти парни работают как могут. Каждый поход кушать для меня был стрессом, а именно сразу ищешь куда сесть потом ищешь человека который положит салфетки и нож с вилкой на стол, потом кто-то из нас сторожил это место, т.к. многие не воспитанные люди воровали со стола вилки и салфетки(с ними походу у них напряженка, давали по одной, чтобы взять еще нужно было опять ловить парней с ними). когда на стол было поставлено несколько тарелок с едой можно было уже и отойти от стола)). Далее про само питание, в принципе есть можно но все нужно проверять вплоть до овощей так как стоит жара а их нарезают много и они портятся, но есть целые огурцы и помидоры если вы попросите вам порежут и положат в тарелку, за это плюс. Очень сильно напрягало то что мясные изделия выдавали порциями мало, а нормальному здоровому мужику нужно больше и приходилось постоянно просить, РЕБЯТА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, какие порции. гарниры конечно и все остальное бери сколько хочешь. Дыню тоже постоянно резали на четвертинки прям бесило)). На огромное количество народу стояло 2 кофемашины которые постоянно ломались, и с утра там были очереди.
вход в столовую не ограничивался никаким дрескодом все приходили в чем хотели, даже после моря или бассейна приходили в столовку в мокрых купальниках и плавках садились на мягкие кресла и диваны и оставляли после себя мокрые пятна, приходилось по мимо стола искать еще и сухой стул)).
2. Бары: постоянные очереди, я понимаю стоять очередь за алкогольным коктейлем но за газировкой, соком, водой - это полный БРЕД.
3 Номер: Номер в принципе нормальный, подубитая мебель но не критично, все работает. нам с уборщиком номеров повезло, свою работу делал на 5 балов.
4 Море: Море отменное, короткий понтон, богатый риф. Но это не заслуга отеля. Кстати ребята спасатели очень крутые что на море что на бассейне отрабатывают на 100%
5 Анимация: Я бы не сказал что все круто, но девченки и парни стараются. У анимации больше плюсов чем минусов. Вечерние шоу повторяются каждую неделю, поэтому на 2-й неделе пребывания перестали на них ходить.
Еще момент было ДР от отеля подарили экскурсию сделали скидку на продления номера, но обещанные фрукты до номера так и не доехали)))
6 Пляж: пляж вроде большой и лежаков много но с удобным входом в море не большой клочок с не большим количеством лежаков. Бесят люди которые занимают места полотенцами и поэтому много лежаков занято но по факту пустуют, то же самое происходит и возле бассейнов. Это конечно воспитание людей, но я думаю отель мог бы принять какие-то меры объяснять туристам чтобы забирали полотенца, поставить таблички или поставить человечка чтобы убирал полотенца с лежаков без вещей. происходила бы смена потоков людей и мест хватало бы всем. позагорал ушел, забрал полотенце на его место пришел другой человек ВСЕ, круговорот.
17:31 04.08.18
Здравствуйте, Дмиртий!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а так же за то, что нашли время написать свой отзыв. Мы рады, что Вы отметили пляж и береговую линию отеля, анимацию, уборку в номерах.
Хотим отметить, что кроме главного ресторана отеля есть два а ля карт ресторана, можно бесплатно записаться в отделе по работе с гостями, рестораны с обслуживанием. Как Вы правильно отметили, на террасе главного ресторана на гриле постоянно повора готовят мясо, курицу, рыбу и выдают ее гостям, но Вы можете попросить столько, сколько Вам угодно, повара не отказывают, кроме того, подходить к ним можно неограниченое количество раз.
Насчет дресс кода в главном ресторане, на входе висят таблички с предупреждением и фотографии с предпочтительной одеждой в главном ресторане, но гости сами решают, в каком виде они могут себе позволить появится в главном ресторне.
Так же хотим проинформировать, что в летний период времени многие гости сталкиваются с акклиматизацией, с симптомами, а так же мерами предосторожности можно ознакомится в интернете.
В любом случае, мы рады, что в целом отдых Вам понравился, Вы нашли для себя много плюсов.
Хотим отметить, что все Ваши комментарии учитываются, они были переведены и донесены до менеджмента отеля. Это важно, так как коллектив отеля каждый день работает и улучшает сервис, чтобы гости были довольны и наслаждались отпуском.
Еще раз благодарим Вас за отзыв.
Ждем Вашего возвращения, для повторных гостей в отеле есть бонусы.
С уважением,
Администрация отеля.
Add a comment
Add a comment