Utopia Beach Club 5*

Здравствуйте! Сколько раз отдыхали в Турции и не первый раз в этом отеле но такого ужасного отношения ещё не видели! Я отдыхала с семьей недавно в этом отеле. Решили вернуться именно в этот отель, поскольку были в нём два года назад и все было отлично, но в этом году мы не ожидали одного сплошного разочарования! Об ухудшении сервиса я говорить не буду, ибо меня задело совсем другое. Хочу отставить свой отзыв об гиде от туроператора которым мы летали. В этом году мы выбрали известного на весь мир туроператора «Coral Travel”. Долетели,все супер. Но когда нас привезли в этот отель и нас ожидала встреча с гидом мы просто поверглись в шок!от отвратительного и ужасного отношения со стороны гида которую зовут Нелли. Этот бестактный, бескультурный , хамский человек которая позорит не то что отель а позорит репутацию туроператора «Coral Travel” та и всей Турции в целом. Что бы вы понимали, эта женщина вообще не уважает туристов и думает о себе что она весь мир) Она не предоставляет нужную информацию людям об их вылетах и когда туристы хотят задат ей вопрос, она просто закрывает им рот !Она нагло навязывает все что связано с деньгами и все экскурсии и если вы не едете на экскурсии то вы по ее мнению не человек. Прослушавши её ненужные« бизнесовые»лекции и простоявши в очереди за ваучерами, потеряв реально весь день отплаченного отдыха мы попросили с туристами отдать ей наши ваучера и дальше заниматься с туристами которые хотят поехать на экскурсию. Но она просто проигнорировала просьбу и люди начали возмущаться что за отношения ! А она просто встала и начала оскорблять нас и начала ужасно материться на всех людей! Мне просто язык не поварачиваеться сказать все что она говорила в присутствие людей! Гид Нелли показала с себя не со стороны компетентного и воспитанного представителя «Coral Travel” , она показала себя со стороны дешевой и вульгарной торговки! После такого не хочется возвращаться ни в этот отель , ни выбирать «Coral Travel”. Я настоятельно прошу отреагировать на этот отзыв! Потому что этот человек задел не только мою честь и достоинство моей семье , она просто портить репутацию туроператора и отеля который она представляет! Спасибо!

P.S. Люди! Вместо того что бы комментировать чужие отзывы и показывать своё «фэ», вы сначала научитесь разбираться! Ибо этот отель никак не соответствует 5* и системе UAI! Мой отзыв посвящённый гиду а такие оценки отелю я поставила никак не из за гида! А за плохого сервиса, несвежего питания и антисанитарии отеля которых не то что не должно быть в 5*, а вообще в отелях с хорошей репутацией! Так что все справедливо!!!!