АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
671 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in August 2018
04.08.18 - 10.08.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют

Translate

Милый и приветливый с виду персонал оказался не так хорош, за день до выезда из сумки вытащили 100 евро, пару раз замечал, что уборщица входит в номер даже когда висит табличка «не беспокоить» но не придал этому значения, так как она не вдупляет ни по русски ни по английски, а я по испански) в номере бывали только утром и приходили спать, всегда оставляли чаевые за уборку. Администратор на моё обращение ответил, что у вас в номере был сейф и надо было все там хранить, за остальное они не отвечают, может и логично.. Отель вроде хороший, но после такого ни за что сюда не вернусь!

  • питание
  • номера
  • воровство
Added 10.08.2018 22:04 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу.
Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы во время проживания, но, к сожалению, не можем разделить Ваше мнение о том, что в номере произошла кража денег кем-то из нашего персонала уборщиц. Мы очень ценим наш персонал и делаем все возможное, чтобы только хорошие работники, достойные доверия, работали в нашем отеле, потому подчеркиваем, что сотрудники, которые убирали Ваш номер во время проживания, работают в отеле много лет и ни разу не были обвинены в краже.
Мы глубоко сожалеем, что, вопреки нашим искренним стараниям, Ваш отдых с нами был не настолько приятным, как должен был быть, и очень надеемся, что случившееся не окажет отрицательного влияния на Ваш будущий выбор отелей нашей сети.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Инга
Менеджер по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 671
  • Photos: 0
0 Благодарностей