2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Side Royal Paradise
Всем доброго времени суток! Много где были и есть с чем сравнить, но такого не было ни в одном отеле. Долго писать не буду, это мой первый отзыв и надеюсь последний, да и впечатления в основном все отрицательные( Просто хочется, чтоб люди не попадали в такие условия! Речь будет идти об отеле Side Royal Paradise, путевка была приобретена через Anextour! Начну с того, что мы приобрели путевку на троих человек , взяли 2 улучшенных стандарта! Когда приехали в отель, администратор заявил, что у них имеется только Family room , и что нам необхадимо всем троим заселиться туда на одну ночь, так как у них нет свободных номеров! ХОТЯ я приобрела путевку за месяц вперед и все было оплачено заранее!! С таким невежеством и хамством, а также глубоким непрофессионализмом персонала отеля Side Royal Paradise я сталкиваюсь впервые! Очень люблю Турцию, и была глубоко разочаровна таким отношением, отель расчитан на немцев! , им все привилегии! В общем ставлю 3-ку! Хорошего отдыха!
12:49 12.08.18
Хорошо, что не повезли в другой отель. Вы за месяц купили путевку, некоторый в январе покупали и их отвозили в другой отель на ночь. В это время отель заполнен полностью и покупая за месяц путевку вы должны понимать, что туроператор не проверяет наличие именно тех номеров, которые вы оплатили. Хорошо, что в отеле оставили.
Add a comment
Add a comment