Отзыв об отеле Magnific (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 15.08.18
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Будьте осторожны особенно в первый день!
В первый день нашего пребывания у нас из номера украли деньги и две пластиковые карточки. Это случилось во время ужина. Мы обратились к охране посмотреть камеру видеонаблюдения. Ничего внятного нам не ответили. Перед нами никто не извинился за причинённые неприятности. Сказали, чтобы мы ехали писать заявление в полицию в Бодрум. Я уже писала, но мой отзыв удаляют. Будьте бдительны все, кто приезжает в этот Отель!!!
Advantages
питание
Disadvantages
звукоизоляция. мы не спали все ночи из-за музык
Added
15.08.18
15:46
(418 characters in the review)
say Thanks
23:03 16.08.18
Уважаемая администрация отеля! Не в моих интересах клеветать на Отель. В первый день нашего пребывания сразу же после кражи я обратилась на ресепшн, ваши менеджеры это подтвердят. Через несколько минут вместе с менеджерами мы обратились к охранникам, чтобы посмотреть камеры видеонаблюдения. К большому удивлению, нам отказали в доступе и пообещали, что проведут служебное расследование. Служебное расследование проведено не было. Менеджеры сказали, что Камера не работает. Согласитесь, что это уже нарушение безопасности для проживающих либо укрывательство и сговор с преступниками.
Кроме того, я сразу же сообщила представителю Анекс-тур Кристине о случившейся краже, есть наша переписка. Заявление в полицию не было написано, так как у нас не оставалось денег на поездку в Бодрум. Менеджер от Анекс тур сказала, что туда и обратно это будет стоить 15 $. Банковские карточки я сразу же заблокировала, чтобы ими не смогли воспользоваться преступники.
На руки мне выдали распечатку открытий двери номера. Копия хранится у ваших менеджеров. Уведомляю вас о том , что мне известно о юридической ответственности, которую должен нести субъект правоотношений за клевету и я готова отстаивать свои интересы всеми доступными правовыми способами.
23:13 28.07.23
У нас тоже пропали деньги из номера ( 26.07.2023). В полицию заявление написано. В номер заходил только персонал. Меры никакие не предприняты.
Add a comment
Add a comment