Здесь не будет предложений в роде «а в другом отеле питание лучше». Мы (я, моя жена и сын) неоднократно бывали в джустиниано Делюкс, поэтому сравниваем отель только с самим собой. В этот раз отель разочаровал.

Конечно, плюсов у отеля очень много, например, его расположение и пляж, но сейчас речь пойдёт о минусах и недочетах.

1. Ресторан. Полное отсутствие чайных ложек. Столовые, конечно, есть, а вот про чайные забыли. Несколько дней было или 2 вида чая, или его вовсе не было. Приходилось постоянно просить у официантов. Жена при попытке ребёнку налить горячий шоколад из кофемашины, увидела, что шоколада там и близко нет, льётся одна вода. Обращались к официантам, они решили эту проблему тем, что через 2 дня просто заклеили надпись «горячий шоколад». В этом году на наш взгляд очень неудачно расставлены все блюда, на улице постоянно толпятся люди. И да, мы заметили, что очень много гостей пишет в отзывах о менеджере по имени Фатих, даже фамилию его называют, откуда знают, не понятно, даже мы, постоянные гости, этого не знали, тут и имя надо постараться запомнить. Так вот, как раз в этом году, его работы совершенно не увидели. Только и видели его в лобби баре попивающим чай, хотя недочетов в ресторане очень много. В прошлые наши разы, особенно в 2015 году его работа была на высоте, в этот раз, извините, полный 0.

2. Номера. Я молчу про саму уборку. Речь пойдёт именно о работниках. В одно «чудесное» утро, когда мы все спали, к нам зашла уборщица, включила везде свет и громко стучала в уже открытую дверь и говорила несколько раз «хаус кипинг», хотя прекрасно видела что люди спят. Через 5 минут она снова зашла, та же самая история. Было ощущение, что она собиралась нас вынести вместе с кроватью. После нашей нулевой реакции, она ушла. Естественно уснуть уже не получилось ни у кого, мы собрались и ушли на пляж, а когда вернулись в номер, то увидели, что она только заправила постель!! Даже мусор не вынесла, к полотенцам не притронулась, даже просто не повесила их. Она нас разбудила, ТОЛЬКО ЧТОБЫ ЗАПРАВИТЬ ПОСТЕЛЬ! Жаловаться мы не стали, так как 2 года назад у нас была очень похожая ситуация о которой мы сразу же сообщили сотрудникам ресепшн, но видимо за 2 года отель не предпринял никаких мер, поэтому надеяться что они исправили бы это за 1 день не было смысла.

3. Пляж. В этом году мы заметили, что гостей из клаба отправляют на свою территорию, что очень похвально, так как лежаков не очень много. Что не понравилось, это торговцы, которые очень настойчиво просят купить что-нибудь. Расслабиться невозможно. По хорошему с ними нельзя, будут приставать дальше.

4. Ночной суп. Это не минус. Это скорее сравнение. Раньше на ночном супе были различные бутерброды, остатки с ужина, в этом году это в прямом смысле ночной суп. То есть кроме супа нет ничего.

Вполне возможно, что минусы были всегда, просто поначалу их не замечаешь.

Приедем ли мы сюда ещё раз? Нет.