Granada Luxury Okurcalar 5*

Отдыхала с сыном в августе 2018 года. Отель супер!!! Если бы не работники рецепции впечатления бы были намного позитивнее. Приехали мы в отель в 8 утра, туристы мы бывалые, поэтому понимали что заселение намного позже пошли на завтрак. После переоделись и гуляли изучая территорию. В 13.00 я подошла на рецепцию и там нас уже ждал готовый номер. Поднялись мы на 9 этаж (хотя лифт едет только на 8!) и стали сразу понимать что что то не так. Нам дали промо номер, хотя оплочен был стандарт. Я спустилась на рецепцию и спросила где наш оплаченый стандарт. Девушка, прекрасно говорящая на русском, попросила одну ночь переночевать в промо, а завтра нам подготовят суперский стандарт. У нас уже такое бывало в отелях, когда идешь им навстречу, они потом благодарят красивым номером, поэтому я без проблем согласилась. На следующий день после инфовстречи я пришла за своим номером, но номера увы опять нет. Причем не просто нет, а еще какие то ко мне претензии мол что не устраивает!!! Я говорю мол промо намного дешевле, я оплатила стандарт. Я не стану описывать все разочарования, но когда и на третий день я спустилась на рецепцию и меня встретил сотрудник со словами " Вы сами захотели этих проблем" я поняла что они специально выбирали самый плохой стандарт чтоб я от него отказалась и осталась в промо. Не просто злая, я кипела от злости. Три испорченных дня проведенных вместо пляжа на рецепции, нерозложенные чемоданы и при этом всем еще и "сама виновата". Был бы муж рядом, они бы так не посмели, а так говорили со мной так как будто радуйся что вообще в номере кровать есть! ВСЕ, плохого больше написать нечего. Номер: (если не учитывать что оплатила другой) хороший. Убирался довольно хорошо, пополнялся мыльно-рыльными принадлежностями, чистыми полотенцами и бельем, так же мини бар (ежедневно). Минус номера -кондиционер, у него свое виденье градусов, как его запрограммировали так он и дул. Гид от Анекса просто супер: лаконично, доходчиво, с позитивом! Территория: очень маленькая, но красивая, ухоженная, чистая. Питание: хорошее. Отметить хочу турецкий кофе, его готовят везде, даже на пирсе у моря! (я его обожаю и при выборе отеля для меня важно чтоб он был). Места в ресторане всегда хватало, очередь была но не критично, в сезон всегда так. Много креветок ,кальмаров, баранчика на вертеле, рыбы во весь рост, шоколадных фонтанов, маракуи и кокосов -- небыло! Но всегда разнообразие и вкусно. Море: мое любимое, чистое теплое. Пирс - изюминка отеля - шикарный. Лежаков и зонтиков всегда хватало, но занимать все таки приходилось пораньше. И, таки да, курят везде. Некурящим (как и я) немного не комфортно, особенно на пляже. Анимация: супер! Не буду описывать всех по именах, Вы молодцы! С утра до вечера не давали скучать. WI-FI только в здании. Непривычно что на такой маленькой территории он не ловит ни на пляже ни в амфитеатре. Для меня важны правдивые отзывы, поэтому смело пишите и спрашивайте. Всегда помогу чем смогу