Vacation as a With friends in
August 2018
- Recommend this hotel
14.08.18 - 21.08.18
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Как для Египта - неплохо!
Сначала о приеме сотрудником Join UP в аэропорту! 14 августа при осуществлении трансфера в аэропорту Египта были оскорблены,обозваны лицом(задницей) принимающей стороны! Фотку прикрепляю! Сначала были обозваны 5 человек женской принадлежности(прибывшие со мной),потом досталось и мне! В отель прибыли рано - около 8 часов утра. Как всегда "помурыжили" и без малого количества зеленых на обошлось. Можно было и по улыбаться,но очень устали. Зато в завтраке не отказали,вода,бар все для отдыхающих. Сервис неплохой,неприветливых лиц обслуживающего персонала не замечал! Уборка в номерах как и везде - поверхностная(да и не очень обращали внимание). С нами были молодые девочки - приставаний не было! Питание простое,в ресторане самообслуживание(может это и неплохо),напитки( в том числе и алкогольные) стоят на отдельных подставках и обслуживаешься сам. Правда иногда "наезжают",мол сейчас обслужим,но можно и не дождаться! Хотел отдельно отметить девушку со странным именем Рука - очень внимательная.Пляж,бар на пляже( очень быстро обслуживают),полотенца - нареканий никаких! Не хватило песчаного пляжа - жена плохо плавает! Территория зеленая,правда кое где видны засохшие участки - видно не хватает персонала! Немного напрягали платные бары( бесплатные были только в главном ресторане и на пляже,поэтому приходилось немного походить,так как мы ходили на дальний понтон возле первых корпусов(там было меньше местных. На ближайшем понтоне иногда было очень много отдыхающих. Мы всегда отдыхаем позитивно,так было и в этот раз.Спасибо большое администрации отеля за предоставленный отдых!
Added
09.09.18
20:45
(1 586 characters in the review)
say Thanks
17:31 11.09.18
Здравствуйте, Николай,
Благодарим за выбор отеля Grand Rotana Resort & Spa и за то, что нашли время написать отзыв. Мы очень рады, что Вы позитивно провели отдых. Рады, что Вам понравился отель и обслуживание в главном ресторане. Позвольте заметить, что кроме указанных Вами баров по системе “ Все включено ” работают еще бар у бассейна в дневное время и два бара – на ресепшн и скай бар у главного ресторана в вечернее время. Спасибо за ркомендации. С нетерпением ждем Вашего возвращения.
08:17 12.09.18
Спасибо
07:06 20.09.18
Спасибо! В Египте 15 лет и все видели,везде были!
Add a comment
Add a comment