Utopia World Hotel 5*

Мне в этом отеле понравилось абсолютно все, особенно трепетное отношение сотрудников отеля к своим гостям. Они стараются чтобы ваше прибывание на время отдыха было максимально комфортным.

Персонал состоит из хороших специалистов. Работа и качество исполнения постоянно проверяется, собирается обратная связь от отдыхающих. Все очень добродушные, красивые и улыбчивые, всегда готовы придти на помощь, решить любую проблему.

Девочки на гестрелейшн милейшие люди на свете, всегда в хорошем, бодром настроении. Выручают и помогают по любому вопросу.

Уборщики кажется работают 24 часа в сутки. Они по всюду, постоянно что-то трут, моют, чистят. Также есть свои садовники, они следят за красивым внешним видом территории отеля.

Официанты очень внимательны и вежливы. Быстро сервируют, вовремя убирают ненужную посуду, приносят напитки на обеде и ужине.

Повара мастера!!! Очень вкусная и разнообразная кухня. За неделю отдыха попробывала разные виды мяса: телятина, баранина, индейка, курица, разные сорта рыбы, морепродуктов. Каждый вечер мясо и рыба на гриле. Большое разнообразие фруктов, овощей и десертов.

Огромный выбор алкогольных напитков, по качеству могу оставить отзыв только по вину и пиву) Очень качественный, неразбавленный. Бармены виртуозно и изящно готовят коктейли на любой вкус. В барах также есть снеки в виде орехов, чипсов.

По сотрудникам отеля видно, что они любят дело которым занимаются. При встрече всегда приветствуют, могут просто подойти пообщаться. Очень милые и открытые люди! Именно персонал и сервис оставляет большую часть впечатления об отеле. Спасибо огромное этим людям за работу, они сделали наш отдых незабываемым и комфортным.

У отеля есть отдельные аниматоры для развлечения взрослых и детей. У детей там свой мир, как в пионерлагере. Они с ними играют, смотрят мультики, купаются, проводят различные интерактивы на природе, вечером танцуют в амфитеатре. В последний день нашего отдыха видела как детки ходили в поварских колпаках и готовили с поваром турецкую пицу.

Для взрослых развлечения водное поло, дартс, волейбол, пилатес, танцы живота, настольные игры, вечерняя программа, дискотеки. Также можно поиграть в настольный теннис, в большой теннис, игровые автоматы, бильярд. Сходить в спа-центр на процедуры или просто попариться в бане: финская и хамам.

Есть тренажерный зал, тренажеры кардио и силовые уже подуставшие, но рабочие. Красивый вид на море из зала.

При желании заплести косы или сделать стрижку можно сходить в парикмахерскую на -2 этаже главного здания.

В отеле есть хорошие фотографы, советую заказать у них фотосессию.

Небольшие недочеты по приезду были, но после обращения к гестрелейшн их сразу исправили. На фоне всех позитивных сторон эти недочеты даже теряются.

50% отдыхающих сами турки, это уже говорит о многом. Русских 40%, остальные поляки, латыши, немцы и др. Контингента "тагил" не было, впервые за русских в этом отеле не было стыдно. Все отдыхали мирно, спокойно.

Хочется отметить слабые стороны, чтобы отель развивался и становился лучше:

1) Плейлист на вечеринках. Одни и те же треки, слабые миксы. Все вечеринки держатся на аниматорах, которые подходят и стараются зажечь людей. Наймите опытного диджея или отдайте действующего на обучение =) (Исключением была дискотека 90-х, но и она плавно перетекла в заезженный плейлист)

2) Зацикленная музыка на анимации: мини-диско, начало и конец вечерних шоу. За неделю отпуска заело до невозможности)) Давайте разнообразия.

3) На горке рафтинг нужно поставить более мощные насосы для циркуляции воды, а пока приходиться грести руками чтобы доплыть до конца. Тот еще фитнес для рук и пресса живота XD

4) Повара умоляю не делайте суши! Это не ваша сильная сторона. Лучше турецкую и европейскую кухню, она получается у вас лучше всего.

В этот отель я точно вернусь. Жду от Вас на следующий сезон хороших треков и новых вечерних программ! =)

Мы вас любим! ^3^