АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1562 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2018
11.09.18 - 18.09.18
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сентябрь 2018

Translate

Посещал этот отель с семьей , сложилось двойственное впечатление об отеле. Начну с минусов: В отеле не работает система Al и Ual, программа лояльности самого отеля при вступлении в клуб не работает, рекомендательное письмо от Тор Hotels не кому не интересно и не кто об нем не знает.Так же система номеров Superior Room и Room, не работает, мебель в номерах старая, деревянная, кондиционер только работает в одном положении макс обдув и холод, душевая в ванной закрыта матерчатой шторкой и деревянной перегородкой на силиконе снизу чтоб вода не утекала. оная стоит в самой комнате до 10 минут пока сольется. Питание в отеле на 3 балла, (рис,картофельное пюре, скумбрия и курица, десерт состоит примерно из 15 сортов слоенных, желейных тортиков, кусочки фруктов (дыни, яблоки, финики, виноград и кусочки иногда неспелых гранатов.). Очередь перед входом в главный ресторан в обед и ужин. Постоянная нехватка фарфоровых кружек, стаканы и бокалы в барах по чистоте желают лучшего. За номер Sea View( вид на море доплата от 10 у.е за сутки. Пляж имеет сход в море по лестницам из камней, сама зона купания имеет размер примерно 20 на 30 метров состоящая из коралловых ям , глубиной до метра до 13 часов дня, после до 30 см. В этой зоне все кто принимает ванну в яме, кто рыбок в маске смотрит и т.д. На этом хватит минусов. Теперь плюсы: Русскоговорящий персонал, доброжелательный, в бассейнах, на пляже именно работающие LifeGoard, спиртное все хорошего качества. День рождения гостей это шоу барабаны, танцы и праздник от персонала именно они скрашивают все минусы.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 19.09.2018 19:35 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Роман,

Благодарим вас за то, что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что выбрали именно наш отель Charmillion Club Resort 5*
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Для нас очень важна конструктивная критика, в ней мы видим наши зоны роста!
Мы всегда прислушиваемся ко мнению наших дорогих гостей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.

Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 021) Next rate Все отзывы автора (1)
Роман
Belarus
Мозырь
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 562
  • Photos: 0
0 Благодарностей