Questions and answers
All questions - 1 144
Добрый день! Летим в Ваш отель 30 мая. 31 мая мой День Рождения! Можно ли попросить вход в аквапарк на нашу семью из 3-х человек!!!)
Здравствуйте! В этом году посетим отель Charmillion club resort во второй раз, первое посещение было в 2022г. Подскажите, действует ли система с золотыми браслетами и какие привелегии предоставляются в этом году?

Доброе утро,
Относительно вашего запроса, мы рады сообщить вам, что постоянным гостям предоставляется золотой браслет. Гости имеют право на один бесплатный вход в Аквапарк и посещение наших ресторанов à la carte.
Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего бронирования отеля, чтобы мы могли проверить ваше бронирование и изменить его в соответствии с нашей текущей информацией.

Voucher №379590
Добрый день, летим к вам в конце мая. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ale-gricishin@yandex.ru
При проживании 12 ночей , сколько можно посещять рестораны А la Carte ?

Добрый день,
Пожалуйста, проверьте почту, я отправил вам концепцию отеля, как вы и просили. За 12 ночей бронирования вы можете посетить не менее 3 ресторанов a` la carte.
Добрый день, летим к вам в июле. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на Mex.mex19@yandex.ru
Можно ли оплачивать аквапарк фунтами и какова его стоимость в фунтах?
Доступ покупается на весь день?

Добрый день,
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, я отправил вам концепцию отеля, как вы и просили.
Стоимость аквапарка составляет 10 долларов, а плата за вход распространяется на весь день. Горки открыты с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00, но во время перерыва вы можете пользоваться обычными бассейнами, в детских бассейнах есть горки. Оплата будет произведена на стойке регистрации и может быть сделана в египетских фунтах, долларах, евро или кредитной картой. Обмен валюты будет зависеть от ежедневного обменного курса, применяемого банком.
Добрый день, летим к вам в июле. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на levkovichn@mail.ru
Можно ли оплачивать аквапарк фунтами и какова его стоимость в фунтах?
Доступ покупается на весь день?

Добрый день,
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, я отправил вам концепцию отеля, как вы и просили.
Стоимость аквапарка составляет 10 долларов, а плата за вход распространяется на весь день. Горки открыты с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00, но во время перерыва вы можете пользоваться обычными бассейнами, в детских бассейнах есть горки. Оплата будет произведена на стойке регистрации и может быть сделана в египетских фунтах, долларах, евро или кредитной картой. Обмен валюты будет зависеть от ежедневного обменного курса, применяемого банком.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже отеля кораллы и рыбки?

Добрый день,
пляж песчаный, а в море есть коралловый риф и рыбки.
Добрый день! Скажите пожалуйста, только прочитала, что номера суперриор находится в дополнительном здании. Что это за здание и далеко ли это от моря и главного ресторана

Здравствуйте, впервые слышу про отдельное здание , вообще там все номера рядом с морем и ресторанами . Мы в этом отеле уже 10 раз отдыхаем про отдельное здание не слышали.

Добрый день! Сам отель состоит из главного корпуса, где находится лобби, рецепшен и главный ресторани т.д., и несколько корпусов на территории. Откройте сайт отеля и посмотрите карту.

Добрый день!
По вашему вопросу мы хотели бы сообщить, что у нас есть 8 зданий на всей территории Charmillion Club Resort, и во всех зданиях у нас есть номера повышенной комфортности, разница в расположении каждого номера зависит от бронирования гостя (вид на бассейн, вид на сад, вид на пляж или вид на море).
Если у вас есть конкретный запрос, отправьте нам электронное письмо со всеми подробностями: info@charmillionresorts.com
Добрый день, собираемся в отель конец апреля -начала мая, есть пару вопросов.
1. Можно ли на почту прислать концепцию отеля elicuznetzova@yandex.ru
2. Имеются ли тапочки и халаты в номере ?
3. Авквапарк платный или бесплатный ?
4. При позднем выезде , браслеты снимаются в 12 часов или до конца дня ходим, пока не уедем ?
За ранее , спасибо

Доброе утро,
В ответ на ваши вопросы сообщаем следующее:
1. Я отправил концепцию отеля на ваш адрес электронной почты.
2. Халаты и тапочки предоставляются по запросу гостей.
3. Горки в аквапарке бесплатны только для гостей, забронировавших номер в аквапарке Gardens, остальные гости могут пользоваться ими за дополнительную плату в размере 10 долларов США для взрослых и 5 долларов США для детей от 6 до 12 лет; для детей до 6 лет бесплатно.
4. При выезде (12:00) браслеты не снимаются, гости могут обедать и продолжать пользоваться всеми торговыми точками и бассейнами без каких-либо проблем.
Добрый день ! если проживание 6 ночей, то посещение аля-карт ресторанов платное ?

Дорогая Элина,
Доброе утро! Только при бронировании на 7 ночей включены два посещения ресторанов à la carte, но мы готовы пойти на уступки, обратитесь в нашу службу по работе с гостями.
Здравствуйте. Прилетаю в отель уже 4 раз. Подскажите, пожалуйста, в шармилион клад имеются ли в номерах тапочки, а также халаты ? И хотел бы поинтересоваться, есть ли привилегии для постоянных гостей ? Благодарю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будем у вас с 4 апреля, можно концепцию отеля на почту nezabydka-ula@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени! Подскажите пожалуйста, какая программа планируется на новогоднюю ночь? Будет ли шампанское?

Здравствуйте Елена,
напишите нам запрос на почту grm@charmillionresorts.com
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? где ловит бесплатный? сколько стоит и где ловит платный?

Здравствуйте Полина,
У нас есть только бессплатный вай-фай по всей территории отеля.

Вай фай везде ловил,даже на пляже.
Добрый день! Почему игнорируете мои сообщения?
Задал вопрос публично, написал в личное сообщение. Другие ответили, мое проигнорировали...
Добрый день! Писал вам письмо на почту, ответа до сих пор не получил...
Текст письма:
Добрый вечер) Летим к вам в отель уже третий раз!
Подскажите, пожалуйста, все привилегии до сих пор в силе: фрукты в номер, халаты, посещение всех аля карт ресторанов?
Прибытие в 19:40
Надеемся на хороший номер и быстрое заселение.
Желательно на 2 этаж и недалеко от бассейна(буду с дочкой, ей чтобы не заблудиться одной) В прошлый раз номер был идеальный по местоположению) Заранее спасибо :) Надеюсь, наш любимый отель нас не разочарует!
P.S. Судя по тому, что ответа нет. Нужно было вначале задать вопрос, а уже после покупать тур.
можно концепцию отеля на почту p1a1h1a1@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту, law18@mail.ru

Добрый день, концепцию отправили на ваш емейл. С уважением команда Charmillion.
Добрый день, Вышлите пожалуйста текущую концепцию на конец ноября-начало декабря на почту ildkhalikov@yandex.ru и подскажите, у нас прилёт в 21-00 по местному времени, пока доберёмся до отеля будет поздно, возможно ли рассчитывать на какой-нибудь перекус?

Добрый день Ильдар, у нас поздний ужин в Main ресторане с 23.00 до 1 ночи, концепцию я отправилa на ваш емейл. С уважением команда Charmillion.

Добрый день, почту проверил, концепции нет, только уведомление от TopHotels на Ваш ответ?
Здравствуйте ! В каком случае можно получить золотой браслет отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть ли на территории фотограф? Можно ли заказать фотосессию? Какая стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
в лобби баре алкогольные напитки бесплатно 24/7?

Да,бесплатные

Да, бесплатно

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на sash888@yandex.ru

Добрый день! Летим в Ваш отель 30 мая. 31 мая мой День Рождения! Можно ли попросить ...

Здравствуйте! В этом году посетим отель Charmillion club resort во второй раз, первое ...

Добрый день, летим к вам в конце мая. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ale-gri ...

Добрый день, летим к вам в июле. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на Mex.mex19@ya ...

Добрый день, летим к вам в июле. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на levkovichn@m ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже отеля кораллы и рыбки?

Добрый день! Скажите пожалуйста, только прочитала, что номера суперриор находится в д ...

Добрый день, собираемся в отель конец апреля -начала мая, есть пару вопросов.
1. Мож ...

Добрый день ! если проживание 6 ночей, то посещение аля-карт ресторанов платное ?

Здравствуйте. Прилетаю в отель уже 4 раз. Подскажите, пожалуйста, в шармилион клад им ...

Здравствуйте. Будем у вас с 4 апреля, можно концепцию отеля на почту nezabydka-ula@ma ...
Доброго времени! Подскажите пожалуйста, какая программа планируется на новогоднюю ноч ...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? где ловит бесплатный? ...

Добрый день! Почему игнорируете мои сообщения?
Задал вопрос публично, написал в лич ...

Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту, law18@mail.ru

Добрый день, Вышлите пожалуйста текущую концепцию на конец ноября-начало декабря на п ...
Здравствуйте ! В каком случае можно получить золотой браслет отеля?

Здравствуйте. Есть ли на территории фотограф? Можно ли заказать фотосессию? Какая сто ...

в лобби баре алкогольные напитки бесплатно 24/7?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Доброе утро и спасибо, что выбрали Charmillion Hotels and Resorts в качестве следующего места для отпуска.
На дни рождения отель отправляет бесплатный торт в номер наших уважаемых гостей. Доступ в аквапарк бесплатный только для гостей, забронировавших номер в Garden Aqua Park, для гостей Sea Life and Club Resort взимается дополнительная плата в размере 10 долларов США для взрослых, 5 долларов США для детей от 6 до 12 лет и бесплатно для детей до 6 лет.