АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.11.12
Countries, cities: 6 / 11
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 737
Photos: 0
233
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Crowne Plaza Moscow World Trade Centre (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With family in
September 2018
21.09.18 - 24.09.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Красивый отель, в центре города.

Ездили семьёй, на выходные. Цель была: провести необычно наше день рождения, показать детям Москву, да и просто сменить обстановку... Кстати: на ресепшене заметили в паспорте:только день рождения мужа - поздравили.... А в моём паспорте к сожалению этого факта не заметили(((( Немного огорчило.... Ударило по самолюбию так сказать....

Брали клубный номер. Очень просторный, красивый, уютный... В номере всё супер и места очень много. Придраться не к чему, даже, если бы захотелось.... Предусмотрено ВСЁ! Надо сказать: всегда отдыхаем в пятёрках, так что есть, с чем сравнивать))

Находится на Краснопресненской набережной. Вид из номера потрясающий!!! Так как было день рождения: к вечеру принесли комплимент от отеля - бутылку шампанского и фрукты, со сладостями. Приятно удивило))

Всё было бы на высшем уровне, если бы не инцидент, в день отъезда... Нужно сказать, что номер мы оплатили сразу, с мини баром (он оплачивается по желанию).... Кстати: он не стоит столько денег) Так вот: в день отъезда, утром приходит горничная, чтоб ПЕРЕСЧИТАТЬ бар!!! Глаза мои округлились..

Я спрашиваю: - Зачем? Он у нас полностью оплачен...

А она мне: - Ну и что, мне нужно записать, что у Вас осталось.... Лезет в холодильник, открывает его и удивлённо спрашивает: - А где 4 бутылочки? Вы их куда нибудь переставили?

Обалдеть..... Мы ОПЛАТИЛИ мини-бар и должны дать ей отчёт: куда делись 4 бутылочки!? Я в шоке... Бесцеремонность поражает.... Чувствовала себя идиоткой, когда перед детьми пришлось ей ответить, что мы их выпили.... Этот факт, надо признаться испортил моё настроение с утра((((

Уважаемые организаторы, если Вы читает данные отзывы: Обратите внимание на этот факт! Это можно было сделать и после нашего отъезда, или после сдачи нами ключей (учитывая тот факт, что нами было ВСЁ ОПЛАЧЕНО!)

В остальном: отдых удался!

Но в следующий раз - выберем другой отель!

Advantages
красивое место расположения уютно чисто красиво классный вид из окна комплимент от отеля в честь дня рождения
Disadvantages
бесцеремонность персонала
Added 24.09.18 08:55 (1 879 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up